Customer Success Executive

Há 14 horas


Ituiutaba, Brasil Eccosave Tempo inteiro

A ECCOSAVE é uma empresa de tecnologia focada em gestão de faturas, dados de consumo e eficiência operacional, otimização do consumo de energia, água, gás e telefonia no setor público (prefeituras, secretarias e estatais) e privado.Buscamos um(a) Executivo de Custumer Success com experiência em atendimento ao setor publico para fortalecer nosso time operacional e auxiliar prefeituras e órgãos públicos em todo o Brasil, na redução dos consumos e custos.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESGESTÃ O DE CLIENTES PÚ BLICOSAcompanhar carteira de prefeituras e órgãos públicos do onboarding à renovaçãoMonitorar health score e identificar riscos nos contratos públicosConduzir reuniões periódicas com secretários e gestores municipaisGarantir cumprimento de metas contratuais e indicadores de economiaRESULTADOS E COMPLIANCEAcompanhar ROI e % de redução de custos nas contas públicasMonitorar metas de sustentabilidade e eficiência energética municipalElaborar relatórios de prestação de contas e transparênciaIdentificar oportunidades de expansão para outros órgãos/secretariasRELACIONAMENTO INSTITUCIONALSer o ponto focal entre cliente público e equipes internasConduzir apresentações para prefeitos, secretários e vereadoresGerenciar expectativas e prazos do setor públicoConstruir relacionamentos de longo prazo respeitando protocolos institucionaisPROCESSOS E GOVERNANÇ AEstruturar processos compatíveis com normas do setor públicoColetar feedback para melhorias em soluções municipaisDocumentar cases de sucesso para outras prefeiturasApoiar em processos licitatórios e renovações contratuaisPERFIL DESEJADOEXPERIÊ NCIA ESSENCIAL:3+ anos em Customer Success, Account Management ou ConsultoriaCONHECIMENTOS DESEJÁ VEIS:Mercado de energia no setor públicoLei de Licitações e contratos administrativosSustentabilidade e eficiência energética municipalFerramentas de gestão e monitoramentoAtendimento ao setor publicoExperiência com setor público (prefeituras, órgãos governamentais)Conhecimento em contratos públicosVivência com soluções para gestão municipalCOMPETÊ NCIAS COMPORTAMENTAIS:Comunicação institucional (apresentações para autoridades)Orientação a resultados com foco em economia públicaPaciência para lidar com processos burocráticosÉtica e transparência no trato com recursos públicosCapacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders



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  • Ituiutaba, Brasil Tapgoods Tempo inteiro

    Customer Success Specialist – ReventalsAbout ReventalsReventals, part of the TapGoods family, is modernizing how people plan and book event rentals online. We're the leading event rental marketplace, connecting customers to top-tier vendors across major U.S. markets — making planning effortless, efficient, and fun.We're a passionate, fast-growing team...


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  • Ituiutaba, Brasil Netskope Tempo inteiro

    About NetskopeToday, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security.Since ****, we have built the...

  • Customer Success Pleno

    Há 13 horas


    Ituiutaba, Brasil Salesbud Tempo inteiro

    A Sales Bud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...

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    Há 13 horas


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  • Ituiutaba, Brasil Titan Tempo inteiro

    is a no-code, web-based, fast-paced, growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hireCustomer Success Managersto join our growing Customer Success team in North America.As aCustomer Success Manager, you'll manage...