Suporte/Atendimento Ao Cliente

Há 4 horas

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Dbseller Sistemas Integrados Tempo inteiro

**VAGA HÍBRIDA - NITERÓI/RJ**
- **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**_
- Definir as necessidades do cliente de forma pró-ativa, traçando estratégias que permitam elaborar produtos e serviços que atendam suas expectativas;
- Realizar visitas a clientes gerando relacionamento e prospecção contínua com o mesmo;
- Implantar, capacitar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos visando assegurar o correto funcionamento dos mesmos;
- Registrar os atendimentos, detalhando a necessidade X problema;
- Acompanhar e orientar o setor desenvolvimento no processo de criação de funcionalidades do sistema e-cidade;
- Analisar as rotinas do sistema para identificar problemas nas funcionalidades do sistema e-cidade descritas pelo cliente;
- Monitorar o andamento dos tickets abertos gerados no atendimento.
- **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**_
- Estudante ou Graduado nos cursos de Administração, Contabilidade ou afins;
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento na área tributária (Arrecadação, ISSQN, ITBI, Cálculo de Taxa / Tarifa, Divida Ativa, Fiscal, NFS-e);
- Informática básica (internet, MS Office, Open Office);
- Disponibilidade para viajar;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe.
- **DIFERENCIAL**_
- Experiência em órgãos públicos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- Tributário (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial

  • Suporte Ao Cliente

    1 dia atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul ChileSomos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Brasil Game Show Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos visitantes por e-mail e pela ferramenta de CRM (Zendesk); Responder às solicitações e dúvidas encaminhadas ao SAC online; Apoiar nos processos relacionados a reembolsos; Alimentar conteúdos e responder interações no Reclame Aqui, assegurando a atualização e manutenção das informações; Conduzir o atendimento às...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Brasil Game Show Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos visitantes por e-mail e pela ferramenta de CRM (Zendesk);Responder às solicitações e dúvidas encaminhadas ao SAC online;Apoiar nos processos relacionados a reembolsos;Alimentar conteúdos e responder interações no Reclame Aqui, assegurando a atualização e manutenção das informações;Conduzir o atendimento às caravanas,...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 13 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.800 - R$18.000

    Buscamos um profissional competente para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente, com habilidades em computação e excelente atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar caixa e realizar operações financeiras;Atender aos clientes de forma cordial e respeitosa;Mantenha a área de trabalho limpa e organizada;Habilidades e...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil ELETROFRIGOR PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:- Atender clientes de forma assertiva e eficiente, fornecendo suporte em todas as questões relacionadas aos nossos produtos e serviços (através dos canais telefônicos e via WhatsApp).  - Garantir a satisfação do cliente, resolvendo reclamações de maneira oportuna e profissional. - Colaborar com outros departamentos para...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil ELETROFRIGOR PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:- Atender clientes de forma assertiva e eficiente, fornecendo suporte em todas as questões relacionadas aos nossos produtos e serviços (através dos canais telefônicos e via WhatsApp).  - Garantir a satisfação do cliente, resolvendo reclamações de maneira oportuna e profissional. - Colaborar com outros departamentos para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$800 - R$9.600

    **Descrição do Cargo / ResponsabilidadesAuxiliar no contato com clientes, atendendo às necessidades e inquietações dos mesmos.Contribuir para o desenvolvimento de soluções eficazes em suporte a dúvidas de Clientes, fornecendo informações precisas e claras.Alimentar planilhas de controle, garantindo a precisão e atualização dos dados. Participar...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    O objetivo é oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade ao cliente. A posição exige a capacidade de trabalhar em equipe e manter a colaboração eficaz com colegas e outros departamentos para alcançar os objetivos comuns da empresa. Responsabilidades: Prestar atendimento ao cliente, via contato telefônico, chat ou whatsapp, auxiliando em...

  • Assistente em Atendimento e Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma **Assistente **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso clienteSe você possui oferece suporte de qualidade aos clientes, garantindo uma excelente experiência em todas as interações e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas. Além disso, atuará na fidelização dos clientes, acompanhando o uso de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Descrição do CargoA Inove Ideias e Soluções busca profissionais para atuar como Atendente de Telemarketing, realizando atendimento ao cliente via telefone, chat ou whatsapp, fornecendo informações e resolvendo dúvidas com responsabilidade e qualidade.O Atendente de Telemarketing será responsável por interagir com as áreas da empresa para obter...