Gerente De Call Center

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Bebeegerenciamento Tempo inteiro

Como Gerente de Call Center, você será responsável por liderar uma equipe para atender a demanda de comunicação em alto volume.A principal responsabilidade é garantir a excelência operacional e o alinhamento com os KPIs.O líder será responsável por gerenciar investimentos, assegurar qualidade e compliance das comunicações, além de liderar a análise de dados e a mensuração de resultados.Deverá apresentar insights estratégicos e sugerir melhorias em reuniões executivas.Além disso, será responsável por implementar testes A/B, buscar inovações e otimizar continuamente as estratégias de comunicação.No aspecto humano, deverá liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.Para desempenhar essa função, é necessário ter habilidades como:Liderança;Comunicação eficaz;Análise de dados;Gestão de projetos;Desenvolvimento de equipes.Você também precisará ter:Conhecimento avançado da área;Habilidades técnicas;Capacidade de resolver problemas;Flexibilidade e adaptabilidade;Bons relacionamentos dentro da empresa.Nesse cargo, você estará exposto a benefícios como:Oportunidades de crescimento profissional;Desenvolvimento de habilidades;Sistema de avaliação e feedback regular;Ambiente de trabalho dinâmico e inovador;Benefícios sociais e financeiros competitivos.Precisamos de alguém que possa se comprometer a:Liderar pela excelência;Inovar contínua e rapidamente;Começar imediatamente.Aqui está uma oportunidade para aqueles que buscam carreira nas telecomunicações, serviço ao cliente e administração.Você poderá contribuir no desenvolvimento das suas habilidades enquanto trabalha para uma organização que valoriza seu bem-estar e o apoio dos colegas na realização do dia-a-dia.



  • Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Gerente Executivo de Cobranças - Call Center Join to apply for the Gerente Executivo de Cobranças - Call Center role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Cursos de: Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) /...

  • Gerente De Call Center

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil findojobs Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Call Center para liderar a estratégia e a performance das operações de atendimento, garantindo excelência, eficiência e evolução contínua dos processos e canais.Você será responsável por conduzir análises estratégicas e operacionais para elevar a performance das operações de atendimento, assegurando a...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: Operador de Call Center **Atividades**: Entrar em contato com os...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra) **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...


  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Monitor de Call Center EM Curitiba / PR**: **Empresa**: Fundação Pro-renal **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: R$ 995,83 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Realizar a auditoria das ligações Atender as ligações do 0800 Digitalizar as...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Curitiba, PR, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro

    Como Gerente de Call Center, você será responsável por liderar uma equipe para atender a demanda de comunicação em alto volume. A principal responsabilidade é garantir a excelência operacional e o alinhamento com os KPIs. O líder será responsável por gerenciar investimentos, assegurar qualidade e compliance das comunicações, além de liderar a...

  • Call Center

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Está buscando uma oportunidade de se desenvolver e crescer na área da beleza, trabalhando junto com uma dos maiores representantes da área cosmética no mercado? Essa é a oportunidade certa pra você! **Requisitos**: - Ter acima de 18 anos - Possuir ensino médio completo - Ter conhecimento básico em informática - Desejável experiência em...

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **ATENÇÃO**: VAGAS PARA PESSOAS QUE MORAM EM CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA! **URGENTE VAGAS IMEDIATAS**: ‼️‼️ PRESENCIAL E COM POSSIBILIDADE HOME OFFICE ‼️‼️ com Vendas Ativa ou Receptivo por telefone no Call Center da Oi. - REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA TRABALHAR EM HOME OFFICE: - Acesso à internet com no mínimo 10 MB de download; -...


  • Curitiba, Brasil Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    **Cargo**: Operador Call Center II **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Parceria com...

  • Lider Call Center

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    Liderar a equipe de operadores de Call Center (receptivo e ativo), os quais atendem e realizam chamadas telefônicas para os clientes que buscam informações sobre os serviços da instituição; - Identificar as exigências e necessidades entre os envolvidos no atendimento, monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, orientar e acompanhar...