Supervisor De Sucesso Do Cliente
Há 2 horas
Supervisor(a) de Sucesso do Cliente – Garuva/SCLocal:Rodovia SC-417, no ***** – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva/SC (Presencial)Regime:CLTSobre o desafioBuscamos profissional com experiência comprovada emoperador logístico (3PL), atuando emoperações multiclientes e centros de distribuição, com foco emgestão de relacionamento, cumprimento de SLAs e análise de performance operacional.Sua missão serágarantir a satisfação e fidelização dos clientes, liderando uma equipe técnica responsável por acompanhar indicadores, analisar resultados e propor melhorias contínuas.Atuará como elo entreoperação e cliente, assegurando a execução dos processos e o alcance dos objetivos acordados.Responsabilidades principaisLiderar e desenvolver a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente.Monitorar e apresentar indicadores de nível de serviço (SLA, OTIF, OTD, produtividade, acuracidade).Realizar análises de performance e planos de ação em conjunto com as áreas Operacional, Qualidade e Transporte.Conduzir reuniões mensais com clientes, validando KPIs e entregas.Produzir relatórios e dashboards com Excel avançado e Power BI .Garantir execução de rotinas, auditorias e conformidade com processos internos.Implementar práticas de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen) .Requisitos técnicosFormação superior completa (Administração, Logística, Engenharias ou áreas afins).Vivência comprovada em 3PL e centro de distribuição .Domínio de WMS e Excel avançado (PROCX, SOMASES, Tabelas Dinâmicas).Experiência com indicadores logísticos e de atendimento (SLA, OTIF, OTD, acuracidade) .Desejável conhecimento em Power BI e metodologias de melhoria contínua .Competências comportamentaisRaciocínio analítico e pensamento estruturado.Consistência e coerência nas respostas e decisões.Disciplina, organização e método.Comunicação técnica e clareza na interface com o cliente.Foco em resultado e execução.Liderança orientada a desenvolvimento e entrega.Capacidade de atuar sob pressão e priorizar múltiplas demandas.DiferenciaisPós-graduação ou especialização em Logística, Projetos ou áreas correlatas.Experiência em Lean, Kaizen, MASP ou PDCA .Conhecimento básico em processos fiscais ou de faturamento .Por que essa vaga é estratégicaA filial Garuva é uma operaçãode alta complexidade e ritmo intenso, que exige um(a) supervisor(a)analítico(a), técnico(a) e consistente, capaz de unir visão de negócio, método e relacionamento com o cliente em um ambiente de forte disciplina operacional.
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Supervisor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por anoSupervisor(a) de Sucesso do Cliente – Garuva/SCLocal:Rodovia SC-417, nº 12048 – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva/SC (Presencial)Regime:CLTSobre o desafioBuscamos profissional com experiência comprovada emoperador logístico (3PL), atuando emoperações multiclientes e centros de distribuição, com foco emgestão de relacionamento, cumprimento de...
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Supervisor (A) Sucesso Do Cliente ( Garuva )
Há 2 horas
Garuva, Brasil Tecadi Operador Logístico Tempo inteiroSua Missão SeráLiderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa.Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes.Atividades...
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Supervisor (a) Sucesso do Cliente ( Garuva )
2 semanas atrás
Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSua Missão SeráLiderar e apoiar uma equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente na busca de garantir a satisfação e fidelização dos clientes da nossa empresa. Este profissional desempenha um papel crucial na supervisão das atividades diárias da equipe, no desenvolvimento de estratégias eficazes e na promoção do sucesso dos clientes.Atividades...
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Supervisor Operacional-
1 semana atrás
Garuva, Brasil Tecadi Tempo inteiroMissão do Supervisor OperacionalGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes.Assegurar o cumprimento de normas técnicas, de segurança e éticas, promovendo melhoria contínua nos processos e no desenvolvimento da equipe, para alcançar...
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Supervisor Operacional Filial Garuva
2 semanas atrás
Garuva, Brasil Netvagas Tempo inteiroMissão do Supervisor OperacionalGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes.Assegurar o cumprimento de normas técnicas, de segurança e éticas, promovendo melhoria contínua nos processos e no desenvolvimento da equipe, para alcançar...
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Supervisor operacional-
3 semanas atrás
GARUVA, Brasil Tecadi Tempo inteiro2° turno - 15:20 ás 00:41 segunda à sexta Local: Rodovia SC-417, nº 12048 – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva, Santa Catarina, BR, Missão do Supervisor Operacional Garantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes. Assegurar o...
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Supervisor operacional-
4 semanas atrás
Garuva, Brasil Netvagas Tempo inteiro2° turno - 15:20 ás 00:41 segunda à sextaLocal: Rodovia SC-417, nº 12048 – Bairro Mina Velha, Zona Rural, Garuva, Santa Catarina, BR, 89248-000 Missão do Supervisor OperacionalGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes. Assegurar...
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Supervisor operações logísticas
2 semanas atrás
Garuva, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupervisor Operacional de logística (armazém)– Garuva/SCPresencial | CLTOTecadi, operador logístico em expansão nacional, buscaSupervisor Operacionalpara atuar na filial deGaruva/SC, em operação dedicada a cliente estratégico.Missão do CargoGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em...
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Supervisor Operações Logísticas
Há 4 horas
Garuva, Brasil Tecadi Operador Logístico Tempo inteiroSupervisor Operacional de logística (armazém)– Garuva/SCPresencial | CLTOTecadi, operador logístico em expansão nacional, buscaSupervisor Operacionalpara atuar na filial deGaruva/SC, em operação dedicada a cliente estratégico.Missão do CargoGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em...
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Coordenador(a) Operacional
4 semanas atrás
Garuva, Brasil Tecadi Tempo inteiroPESSOA ANALISTA DE SERVIÇOS WMS - PLENO/SÊNIOR Sua Missão Será Coordenar e administrar a execução das demandas de logística e armazenagem, bem como revisar procedimentos e normas da empresa, visando a otimização de recursos e a redução de custos das operações. Atividades Principais Coordenar e organizar as operações de acordo com o...
