Coordenador De Call Center
Há 5 dias
Nessa oportunidade, o principal desafio será liderar o time, conduzindo a operação com foco em resultados, controle de indicadores, inovação e melhoria contínua de processos — sempre priorizando a satisfação dos nossos clientes.Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), orientado(a) para resultados, com senso de urgência, perfil pragmático e que tenha o cliente no centro de todas as decisões.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar a equipe de Call Center;Acompanhar e analisar os indicadores da área, gerando os resultados do setor e definindo planos, em conjunto com a equipe, para promover a melhoria contínua dos processos, otimizando uma melhor jornada para o cliente;Realizar e acompanhar o orçamento da área;Identificar a necessidade de treinamentos e/ou reciclagem, para a equipe em parceria com a área de capacitação interna do Call Center;Participar dos projetos estratégicos da cooperativa, sempre focado no cuidado ao cliente, promovendo a cultura do Jeito de Cuidar;Desenvolver programa de reconhecimento do operador/assistente do Call Center, fomentando o desenvolvimento dos mesmos, dando clareza do que se espera de cada colaborador;Acompanhar resultados e fomentar participação dos colaboradores na pesquisa de clima da área, e pulses mensal;Conduzir projetos da sua área de atuação, conforme ferramentas e métodos da área de projetos;Apoiar a gerência nas demais atividades da área;Gerenciar, juntamente com a equipe, o resultado dos indicadores, identificando os desvios e propondo plano de ação;Prezar pela gestão de processos, sendo o principal agente de mudança e disseminação desta cultura em sua área com foco na melhoria contínua e na experiência do cliente;Construir soluções personalizadas para clientes, sugerindo mudanças nas políticas e processos, quando necessário, interagindo com as diversas áreas da cooperativa.Job Type: Full-timePay: R$1, R$7,****** per month
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Coordenador de Call Center
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Clinica Amor Saude Novo Hamburgo Servicos Administrativos medicos e Odontologicos LTDA Tempo inteiro R$50.000 - R$72.797 por anoNessa oportunidade, o principal desafio será liderar o time, conduzindo a operação com foco em resultados, controle de indicadores, inovação e melhoria contínua de processos — sempre priorizando a satisfação dos nossos clientes.Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), orientado(a) para resultados, com senso de urgência, perfil pragmático e que...
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Coordenador De Call Center
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Brasil Amorsaúde Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGACoordenar e orientar os liderados e equipes operacionais, bem como apoiar os projetos da em e ações da empresa visando assegurar o cumprimento das metas e indicadores estabelecidos pela empresa e pelo contratante.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESCoordenar e desenvolver os profissionais sob sua gestão, acompanhando a performance nos...
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Coordenador de call center
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGACoordenar e orientar os liderados e equipes operacionais, bem como apoiar os projetos da em e ações da empresa visando assegurar o cumprimento das metas e indicadores estabelecidos pela empresa e pelo contratante.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESCoordenar e desenvolver os profissionais sob sua gestão, acompanhando a performance nos...
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Call Center
1 dia atrás
Avenida Simon Bolívar Jardim Novo Mundo, Goiânia, Goiás, Brasil Eloa Silva De Sousa Lima Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoFunções:Atendimento ao pacienteAgendamento de consultasCaptação de novos pacientesPós atendimentoGestão de crises e reclamaçõesEnvio de promoçoes ou lembretes a pacientesRegistro e acompanhamentoExperiencia:Experiencia com vendas será um diferencialDesejavel experiencia com call centerSegunda a SextaHorario: 08:00 às 18:00Salario R$ Vale...
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Vendedor Interno
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Morbach Rh - Recrutamento E Assessoria Tempo inteiroEnsino fundamental.Experiência em Call Center e Prospecção de Clientes via Telefone.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(BI)
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Vendedor Interno
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Brasil Morbach Rh - Recrutamento E Assessoria Tempo inteiroEnsino fundamental.Experiência em Call Center e Prospecção de Clientes via Telefone.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FC)
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Vendedor Interno
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Morbach rh - recrutamento e assessoria Tempo inteiroEnsino fundamental. Experiência em Call Center e Prospecção de Clientes via Telefone.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)
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Vendedor Interno
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Morbach rh - recrutamento e assessoria Tempo inteiroEnsino fundamental. Experiência em Call Center e Prospecção de Clientes via Telefone.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
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Vendedor Interno
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Morbach rh - recrutamento e assessoria Tempo inteiroEnsino fundamental. Experiência em Call Center e Prospecção de Clientes via Telefone.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)
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Vendedor Interno
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Morbach rh - recrutamento e assessoria Tempo inteiroEnsino fundamental. Experiência em Call Center e Prospecção de Clientes via Telefone.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)
