14708-Analista Field Service

Há 5 dias

Joinville, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.
Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
**Venha ser um Hit
**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento a campo para chamados conforme a necessidade dos times de N2 e N3;
- Suporte e assistência local a microinformática (hardware e software);
- Atendimento e consultoria às áreas de microinformática;
- Aplicação de soluções emergenciais ou temporárias;
- Apoio a atividades remotas que demandem intervenção local;
- Interação com os times de N2/N3 informando a situação e enviando imagens via WhatsApp;
- Troca de suprimentos e "troubleshoot" de qualidade das impressões;
- Suporte a aparelhos moveis e aplicativos do cliente;
- Configuração e entrega de aparelhos móveis para os usuários junto com instalação de película e capa protetora.
**Requisitos e qualificações** Requisitos necessários**
- ** **Conhecimento em suporte a microinformática (Hardware e software);
- Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
- Experiência com atendimento presencial e remoto a usuários;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados;
**Requisitos desejáveis**
- Ser conhecedor e ter atuado com as boas práticas de ITIL.
**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas?
Acesse a nossa página:
Global Hitss - Trabalhe Conosco
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
**
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
**
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Joinville/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Joinville/SC**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**:-...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...

  • Auxiliar de Costura

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TRACK & FIELD Tempo inteiro

    Sobre a empresa: A Track&Field é uma empresa brasileira, de alcance nacional, com mais de 30 anos de atuação nos mercados de corrida, fitness, triathlon, beach e lifestyle, que oferece produtos de alta tecnologia, qualidade, design, inovação e experiências para conectar os seus clientes a um estilo de vida ativo e saudável - missão da marca. Hoje...

  • Auxiliar de Costura

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil TRACK & FIELD Tempo inteiro

    Sobre a empresa: A Track&Field é uma empresa brasileira, de alcance nacional, com mais de 30 anos de atuação nos mercados de corrida, fitness, triathlon, beach e lifestyle, que oferece produtos de alta tecnologia, qualidade, design, inovação e experiências para conectar os seus clientes a um estilo de vida ativo e saudável - missão da marca. Hoje...

  • Analista Field Service

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil by seven Tempo inteiro

    O que você vai encontrar aqui:- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;- Possibilidade de crescimento profissional;- Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos;- E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você;Você vai ser responsável por:- Garantir o atendimento ao cliente e sua...

  • Analista Field Service

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

    O que você vai encontrar aqui: - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação; - Possibilidade de crescimento profissional; - Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos; - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você; Você vai ser responsável por: - Garantir o atendimento ao cliente e...

  • Analista de Field Services Florianópolis

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Principais atribuições**:- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no Jira, PA's, Rotinas);- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...

  • Analista Fiscal Júnior Track&field Joinville

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    **Missão da Área** Na área Fiscal somos responsáveis por garantir o cumprimento das obrigações fiscais de maneira eficiente, minimizando riscos, e contribuindo para o sucesso da companhia. **Sua missão** Garantir que as apurações de impostos e as entregas de obrigações acessórias sejam realizadas de forma precisa e dentro do prazo...

  • Cloud Field Engineering Manager

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at CanonicalThis is an opportunity to run a field engineering team, helping customers understand and implement Canonical's open source solutions in...