Monitor(A) De Teleatendimento

2 semanas atrás


Goiania, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

-Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;Aplicar Feedback's de forma imparcial;Realizar apresentações de indicadores mensalmente;Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.-Horário: 8h às 18h (segunda à sexta-feira)Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Possui experiência com monitoria de teleatendimento, supervisão de equipes ou como instrutor?Comente quais destas atividades já exerceu.Escolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Local do trabalho: Presencial



  • Goiania, Brasil Ourosev Administradora De Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento Receptivo Escala 12h (12x36) DiurnoRequisitos:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimento em Informática;Boa comunicação e escrita;Bom relacionamento;Ter comprometimento;Ser proativo;Ter disponibilidade de horário;Experiência na função será um diferencial.Local de trabalho - Setor Jardim...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil CRD - CENTRO DE RECURSOS DIAGNOSTICOS LTDA Tempo inteiro

    Garantir a elaboração, comunicação e controle das escalas de trabalho dos operadores de teleatendimento e, sempre que necessário, atender prontamente as demandas dos clientes, visando manter elevados níveis de produtividade e eficiência nos processos de agendamento. Análise de demanda; Alocação dos operadores de teleatendimento nas escalas de...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil CRD - CENTRO DE RECURSOS DIAGNOSTICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por realizar o atendimento a pacientes por meio de ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, prestando orientações claras e cordiais para o agendamento de consultas médicas e exames, esclarecimento de dúvidas, confirmação de horários e fornecimento de informações complementares sobre os serviços prestados pela clínica....

  • Analista Educacional

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Ipog - Instituto De Pos-Graduacao & Graduacao Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Contribuir ativamente para o fortalecimento da qualidade dos cursos EaD, atuando de forma colaborativa na producao, validacao e acompanhamento dos materiais produzidos.Definir e aplicar estrategias pedagogicas e de acompanhamento dos alunos, impactando diretamente na experiencia do estudante e alinhando inovacao tecnologica com rigor...

  • Cobrador Interno

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Associacao De Beneficios E Assistencia Aos Autonomos E Profi Tempo inteiro

    A Triniti é uma Associação de Socorro Mútuo privada e sem fins lucrativos ou político-partidários, com base legal e devidamente registrada nos órgãos competentes e com ilimitado número de associados.Nosso maior objetivo é reunir pessoas com idoneidade e comprometidas em proteger-se mutuamente dos eventuais prejuízos inesperados ocorridos com...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes;O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros.Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes; O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros.Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de contratos;...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes;O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros.Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes;O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros.Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Analista de Atração e Seleção no Banco BMG| PsicólogaResponsabilidades e atribuiçõesO Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes;O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e...