Técnico De Suporte Nível 1

Há 12 horas

Brasília, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

A Tata Consultancy Services (TCS) é líder global em serviços de TI, consultoria & soluções de negócios com uma grande rede de centros de inovação & entrega.Fomos reconhecidos como um Global Top Employer e nossa capacidade de fornecer carreiras holísticas de longo prazo baseadas em aprendizado contínuo impulsionado por nosso ecossistema de aprendizagem digital nos ajuda a desenvolver os melhores talentosE convidamos você a fazer parte da nossa equipeSobre a posição:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Nível 1 para atuar no atendimento aos usuários finais e garantir a qualidade do ambiente de trabalho.Essa posição é essencial para manter a operação fluida e oferecer suporte técnico eficiente.Responsabilidades:Suporte ao usuário;Diagnóstico e resolução de problemas de TI;Configuração e manutenção de equipamentos;Realização de checklist do ambiente.Competências:Experiência em suporte técnico;Sistemas Operacionais (Windows, mac OS, Active Directory, DNS, DHCP);Distribuição Horizontal e Vertical de Aplicações (SCCM, Liquid, CDP, Atom);Acesso remoto e desktop virtual;MDM, PXE boot;Microsoft 365 e suítes de colaboração;Hardware (desktops, laptops);Redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, VLAN, protocolos de roteamento);Sistemas Service Desk/ITSM e ITIL;Clareza e objetividade na comunicação oral e escrita;Escuta ativa e empatia para entender necessidades do usuário;Capacidade de explicar soluções técnicas de forma acessível;Atendimento ao cliente (paciência, cortesia);Proatividade na resolução de problemas;Organização e disciplina;Gestão do tempo;Interação com outras equipes de TI e fornecedores;Orientação para resultados;Atenção aos detalhes.Modelo de contratação:CLT Full + Benefícios Benefícios TCS – Brasil:Plano de SaúdePlanos OdontológicoSeguro de VidaVale TransporteVale Refeição/AlimentaçãoAuxílio CrecheGympassTCS Cares – **** gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associadosParceria com SESCReembolso de CertificaçõesPortal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivoOportunidade de experiência internacionalParceria de descontos com Universidades e escolas de idiomasBring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contrataçãoTCS Gems – Reconhecimento por performanceXcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita Operamos em escala global, com diversas bases de talentos representando 156 nacionalidades, em 55 países.Na Tata Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, sempre trabalhamos pela equidade.Isso se traduz em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Diversidade de experiências e Etnia, ou seja, todas as nossas vagas são trabalhadas com esses princípios.

  • Suporte Técnico Nível 2

    1 semana atrás

    Brasília, DF, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: - Prover suporte técnico especializado para resolver problemas complexos e escalonados, que exijam maior profundidade técnica. Atuará como ponto de contato entre o Suporte Nível 1 e as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações. - Fornecer suporte técnico aprofundado a clientes e funcionários; - Atender e resolver...

  • Técnico de Atendimento de 1° Nível

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Atender ao usuário interno do cliente com suporte técnico de 1º nível. **Cargo**: Técnico de atendimento de 1° nível **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e...

  • Analista de Suporte Nível 1

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil ETERC Engenharia Tempo inteiro

    Overview O Analista de Suporte Nível 1 será responsável por oferecer suporte técnico operacional aos sistemas utilizados pela operação, realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e ambientes, além de controlar a entrega e devolução de equipamentos de TI aos colaboradores. Somos uma empresa consolidada e reconhecida no setor de...

  • Analista de Ti Nível 1

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Grupo Box Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Atuar como Analista de TI Nível 1, sendo o primeiro ponto de contato para suporte técnico aos usuários internos. - Responsável por identificar, registrar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e redes. - Garantir a continuidade dos serviços de TI, prestando atendimento ágil e eficiente. **Principais...

  • Técnico Nível 2 de Suporte em Informática

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil CP&P Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte em T.I.C. Nível 2 (N2), com Salário Líquido inicial de R$2000 + BenefíciosLocal: Para atuar em Brasília, por período integral, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h.Atividades: Contribuir no trabalho em equipe de Suporte Nível 2 e Nível 1 a clientes e usuários finais.Requisitos:Experiência com Servidores LINUX e...

  • Tecnico de Atendimento e Suporte de 1º Nível

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º Nível Técnico de Atendimento e Suporte de 1º Nível Formação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação,...

  • Técnico de Atendimento e Suporte de 1º Nível

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Atendimento e Suporte de 1º Nível Join to apply for the Técnico de Atendimento e Suporte de 1º Nível role at DIGISYSTEM - IT Solutions Formação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior...

  • Suporte técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Rossi Soluções Tempo inteiro

    Overview Suporte técnico em Informática - Rossi Soluções Candidate seeking to join our technical support team to assist internal users and clients with IT-related inquiries. Responsibilities Suporte a usuário nível 1 e 2 Suporte a gerência de servidores Administrar sistemas operacionais Windows 10 e 11 Conhecimento em redes de computadores...

  • Técnico suporte n1

    Há 24 horas

    Brasília, Brasil Amicom Technology Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte de TI (Nível 1)Local: Escritório (Empresa Multinacional) Modelo: Presencial / Campo A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação. Responsabilidades Suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Instalação,...

  • Técnico de suporte

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: CLTNível: JúniorRemuneração: R$ 1.728,89 + BenefíciosDescrição da VagaBuscamos um Técnico de Suporte em TI Júnior, em Brasília - DF....