Analista De Pós Vendas Ouvidoria

Há 6 horas


Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

MissãoAtuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente.ResponsabilidadesMonitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon..)Atender clientes no pós-venda, solucionando pendências de entrega, faturamento, garantia e suporte técnico.Capturar, classificar e acompanhar chamados em diferentes plataformas até a resolução.Interagir com áreas internas (Comercial, Logística, Financeiro, SAC, Jurídico) para garantir soluções completas.Elaborar relatórios de indicadores e sugerir melhorias de processos.Garantir a satisfação e retenção do cliente, atuando de forma proativa.RequisitosEnsino superior completo ou em andamento (Administração, Direito, Comunicação ou áreas correlatas);Disponibilidade para atuação 100% presencial na Região da Barra Funda;Experiência em ouvidoria, pós-venda, SAC ou atendimento ao cliente.Conhecimento em legislação de defesa do consumidor.Excel e pacote Office intermediário.Boa comunicação, organização e capacidade analítica. Benefícios Vale Transporte;Vale Alimentação ou Refeição;Plano de Saúde ;Plano Odontológico;Empréstimo Consignado;Parceria com SESC.



  • Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Missão Atuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente. Responsabilidades Monitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon..) Atender clientes no...


  • Ituiutaba, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da...

  • Analista De Ouvidoria Ii

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da...

  • Analista De Pós-Vendas

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Jmd Hamoa Urbanismo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Pós-VendasLocal: JMD Hamoa Urbanismo — Sinop/MTModalidade: CLT • Horário: ComercialSobre a funçãoProfissional responsável por conduzir a jornada pós-entrega com excelência, garantindo atendimento ágil aos condôminos, acurácia financeira e padronização de processos. Atuação prática, colaborativa e alinhada à cultura de...

  • Analista De Vendas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Neobag Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Pós-Vendas – GoiâniaA Neobag é líder na América Latina em embalagens térmicas reutilizáveis e sustentáveis, parceira de marcas como Zé Delivery, Bacio di Latte, Sadia, Super Frango e Swift. Nosso propósito é transformar a cultura brasileira para a reutilização, unindo sustentabilidade + inovação. Agora buscamos um(a)...

  • Analista De Cs

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Vaga Confidencial | Analista de Customer Success (CS) – PresencialEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) apaixonado(a) por relacionamento com clientes, que queira crescer junto com uma instituição financeira digital em fase de forte expansão.A oportunidade é para atuar presencialmente em São Paulo, em um ambiente dinâmico, com...

  • Analista De Ouvidoria I

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da...


  • Ituiutaba, Brasil Innovare Esquadrias Tempo inteiro

    O Especialista em Pós-Venda será responsável por acompanhar os clientes da Innovare após a conclusão da instalação das esquadrias de PVC, garantindo um relacionamento contínuo e de excelência. Atuará no monitoramento das manutenções preventivas (dentro e fora do período de garantia), coleta de feedbacks, gestão de agenda técnica e manutenção...


  • Ituiutaba, Brasil Byd Do Brasil Tempo inteiro

    Fornecer suporte operacional e administrativo a toda a equipe de pós-venda;Administrar os preparativos de viagem, incluindo reservas de voos, reservas de hotéis e documentação de despesas;Administrar a frota interna de veículos: agendamento, registros de uso, controle de combustível e lembretes de manutenção;Dar suporte a projetos de pós-venda...


  • Ituiutaba, Brasil Abf Developments Tempo inteiro

    A ABF está em busca de um(a) Analista de Assistência Técnica Pós Obra , garantindo qualidade, eficiência e a satisfação dos nossos clientes após a entrega dos empreendimentos. Principais responsabilidades: Acompanhar equipes e empreiteiros nos reparos e manutenções; Realizar inspeções detalhadas nas unidades entregues; Atender clientes,...