Analista De Pós Vendas Ouvidoria

Há 6 horas


Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

MissãoAtuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente.ResponsabilidadesMonitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon..)Atender clientes no pós-venda, solucionando pendências de entrega, faturamento, garantia e suporte técnico.Capturar, classificar e acompanhar chamados em diferentes plataformas até a resolução.Interagir com áreas internas (Comercial, Logística, Financeiro, SAC, Jurídico) para garantir soluções completas.Elaborar relatórios de indicadores e sugerir melhorias de processos.Garantir a satisfação e retenção do cliente, atuando de forma proativa.RequisitosEnsino superior completo ou em andamento (Administração, Direito, Comunicação ou áreas correlatas);Disponibilidade para atuação 100% presencial na Região da Barra Funda;Experiência em ouvidoria, pós-venda, SAC ou atendimento ao cliente.Conhecimento em legislação de defesa do consumidor.Excel e pacote Office intermediário.Boa comunicação, organização e capacidade analítica. Benefícios Vale Transporte;Vale Alimentação ou Refeição;Plano de Saúde ;Plano Odontológico;Empréstimo Consignado;Parceria com SESC.



  • Ituiutaba, Brasil Grupo Wolf360 Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de SAC/OuvidoriaPresencial no Centro de São Leopoldo/RS - Localizado próximo a Estação São Leopoldo.GRUPO WOLF360 ATRIBUIÇÕESAtender e acompanhar manifestações de clientes via Reclame Aqui, E-mail, Telefone, Redes Sociais e Ouvidoria. Garantir respostas claras e dentro dos prazos regulatórios. Ser ponte entre cliente e...

  • Analista De Pós Venda

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista de Pós-vendasO que você vai fazer:Responsável pelo atendimento telefônico e por e-mail à rede de revendedores credenciados;Responsável pela gestão dos casos de reclamação na plataforma Reclame Aqui;Gestão e disponibilização de acesso às plataformas de pós-vendas aos revendedores credenciados da marca;Comunicação ativa à consumidores...

  • Analista De Ouvidoria Ii

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da...

  • Analista De Pós-Venda

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Gado Certo Tempo inteiro

    A Gado Certo é um marketplace desenvolvido para a pecuária! Nossa missão é destravar a compra e venda de gado de corte com qualidade, facilidade e segurança! Hoje atuamos no MT e no futuro estaremos em todo o Brasil.Estamos em busca de um Analista de Pós-Venda (nível pleno) para atuar em nossa base de Cuiabá. O profissional terá papel fundamental na...

  • Analista Pós-Vendas Pl

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o...


  • Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...

  • Analista De Sistemas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições...

  • Analista De Pós-Vendas

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Jmd Hamoa Urbanismo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Pós-VendasLocal: JMD Hamoa Urbanismo — Sinop/MTModalidade: CLT • Horário: ComercialSobre a funçãoProfissional responsável por conduzir a jornada pós-entrega com excelência, garantindo atendimento ágil aos condôminos, acurácia financeira e padronização de processos. Atuação prática, colaborativa e alinhada à cultura de...

  • Analista De Vendas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Neobag Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Pós-Vendas – GoiâniaA Neobag é líder na América Latina em embalagens térmicas reutilizáveis e sustentáveis, parceira de marcas como Zé Delivery, Bacio di Latte, Sadia, Super Frango e Swift. Nosso propósito é transformar a cultura brasileira para a reutilização, unindo sustentabilidade + inovação. Agora buscamos um(a)...

  • Analista De Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesApoiar a gerência no desenvolvimento e otimização de processos sistêmicos e operacionais via sistema integrado;Atuar como elo entre clientes no Brasil e a matriz na China, garantindo fluidez na comunicação e agilidade nas tratativas;Coordenar o suporte técnico e o processo de garantia dos equipamentos, desde a solicitação até a...