Empregos atuais relacionados a Analista De Pós Vendas Ouvidoria - São Paulo - Buscojobs BR C2
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Analista De Pós Vendas Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroMissão Atuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente.ResponsabilidadesMonitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon..)Atender clientes no...
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Analista De Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Actionline Brasil Tempo inteiro??Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento.Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua,...
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Analista De Ouvidoria
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Samp Assistencia Medica Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por escutar, entender e transformar a experiência do cliente?Temos uma oportunidade para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Ouvidoria para compor o time de uma empresa referência no setor da saúde.O profissional atuará na escuta qualificada dos nossos beneficiários e parceiros, garantindo resoluções assertivas e em...
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Analista de Ouvidoria Senior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de Ouvidoria com sólida experiência em gestão de operações e processos, melhoria contínua e customer experience. Esta pessoa será responsável por integrar a Ouvidoria da Sabesp como canal estratégico de relacionamento, garantindo excelência, melhoria de processos, além da satisfação e da transparência...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Quantum Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time!**Atividades**:- Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos;- Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes;- Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais;- Oferecer novos protocolos...
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Analista De Ouvidoria
Há 7 dias
São José do Rio Preto, Brasil Grupo Cene Tempo inteiroO Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema.Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos.Necessário conhecimento no...
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Analista de Ouvidoria
Há 15 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoEmpresa de holding admite Analista de Ouvidoria em São Paulo (Santo Amaro).Responsabilidades:Analisar, encaminhar, acompanhar e responder as tratativas de clientes. Atuar com foco em negociação e conciliação para solucionar conflitos e reduzir riscos corporativos. Atender e responder às demandas do portal Reclame Aqui com agilidade. Garantir que todos...
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista de Ouvidoria SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Apoiar e executar as atividades de gestão das ocorrências e reclamações dos clientes, apresentadas nos canais regulados e de defesa do consumidor (Bacen e Procon)
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Grupo Cene Tempo inteiroO Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema.Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos. Necessário conhecimento no...
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Analista De Sac/Ouvidoria
2 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil Grupo Wolf360 Tempo inteiroOportunidade para Analista de SAC/Ouvidoria Presencial no Centro de São Leopoldo/RS - Localizado próximo a Estação São Leopoldo. GRUPO WOLF360 🐺 ATRIBUIÇÕESAtender e acompanhar manifestações de clientes via Reclame Aqui, E-mail, Telefone, Redes Sociais e Ouvidoria. Garantir respostas claras e dentro dos prazos regulatórios. Ser ponte entre...
Analista De Pós Vendas Ouvidoria
2 semanas atrás
Missão Atuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente. Responsabilidades Monitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon) Atender clientes no pós-venda, solucionando pendências de entrega, faturamento, garantia e suporte técnico. Capturar, classificar e acompanhar chamados em diferentes plataformas até a resolução. Interagir com áreas internas (Comercial, Logística, Financeiro, SAC, Jurídico) para garantir soluções completas. Elaborar relatórios de indicadores e sugerir melhorias de processos. Garantir a satisfação e retenção do cliente, atuando de forma proativa. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Direito, Comunicação ou áreas correlatas); Disponibilidade para atuação 100% presencial na Região da Barra Funda; Experiência em ouvidoria, pós-venda, SAC ou atendimento ao cliente. Conhecimento em legislação de defesa do consumidor. Excel e pacote Office intermediário. Boa comunicação, organização e capacidade analítica. Benefícios Vale Transporte; Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde ; Plano Odontológico; Empréstimo Consignado; Parceria com SESC.