Analista De Pós Vendas Ouvidoria

2 semanas atrás


Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Missão Atuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente. Responsabilidades Monitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon..) Atender clientes no pós-venda, solucionando pendências de entrega, faturamento, garantia e suporte técnico. Capturar, classificar e acompanhar chamados em diferentes plataformas até a resolução. Interagir com áreas internas (Comercial, Logística, Financeiro, SAC, Jurídico) para garantir soluções completas. Elaborar relatórios de indicadores e sugerir melhorias de processos. Garantir a satisfação e retenção do cliente, atuando de forma proativa. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Direito, Comunicação ou áreas correlatas); Disponibilidade para atuação 100% presencial na Região da Barra Funda; Experiência em ouvidoria, pós-venda, SAC ou atendimento ao cliente. Conhecimento em legislação de defesa do consumidor. Excel e pacote Office intermediário. Boa comunicação, organização e capacidade analítica. Benefícios Vale Transporte; Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde ; Plano Odontológico; Empréstimo Consignado; Parceria com SESC.



  • Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    MissãoAtuar como ponto de contato entre cliente e empresa, gerenciando demandas de Ouvidoria (Reclame Aqui, Procon e canais oficiais) e pós-venda, garantindo soluções ágeis, eficazes e alinhadas à experiência do cliente.ResponsabilidadesMonitorar e responder manifestações em canais de ouvidoria (Reclame Aqui, Procon..)Atender clientes no pós-venda,...

  • Analista De Ouvidoria Ii

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da...

  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...

  • Analista De Cs

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Vaga Confidencial | Analista de Customer Success (CS) – Presencial Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) apaixonado(a) por relacionamento com clientes, que queira crescer junto com uma instituição financeira digital em fase de forte expansão . A oportunidade é para atuar presencialmente em São Paulo , em um ambiente dinâmico,...

  • Gerente De Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Innovare Esquadrias Tempo inteiro

    O Especialista em Pós-Venda será responsável por acompanhar os clientes da Innovare após a conclusão da instalação das esquadrias de PVC, garantindo um relacionamento contínuo e de excelência. Atuará no monitoramento das manutenções preventivas (dentro e fora do período de garantia), coleta de feedbacks, gestão de agenda técnica e manutenção...


  • Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Grupo do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Alinhamento Estratégico:Compreender os objetivos da empresa e traduzi-los em iniciativas de gestão de pessoas e trabalhar em parceria com os líderes para impulsionar a performance do time;Gestão de Clima Organizacional:Avaliar a satisfação dos colaboradores e propor melhorias no ambiente de...


  • Ituiutaba, Brasil Byd Do Brasil Tempo inteiro

    Apoiar o desenvolvimento e a execução de estratégias de serviço, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos padrões e processos de atendimento ao cliente;Realizar análises de cenários e identificar as necessidades relacionadas à utilização de veículos pelos clientes, colaborando no design e aprimoramento de produtos e soluções de...


  • Ituiutaba, Brasil Byd Tempo inteiro

    Vaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência.Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuições Gerenciar as operações básicas e aprimorar a capacidade de gestão operacional das oficinas de...

  • Assistente Pós Vendas

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Principais atividades: Apoio ao coordenador de pós vendas, organização das demandas do time, pesquisa para compra de peças, orçamentos e viagens REQUISITOS: Estar interessado(a) e ter, se possível, experiência.ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de trabalho: Segunda a Sexta Feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às...


  • Ituiutaba, Brasil Michelin Connected Fleet Tempo inteiro

    IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso...