Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

2 semanas atrás

Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico Duporte N2 Pl.****Vaga ******Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.Hoje estamos à procura de** "Técnico De Suporte N2 Pl." **para fazer parte do nosso time em** **MANAUS - AM****Principais atividades**:Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade.Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento.Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.Realizar o atendimento de missão crítica.Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos.Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura.**Conhecimentos obrigatórios**:- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;- Administração de controle de inventário;- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi- Conhecimentos em rotinas de Backup;- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.- Reports diários/semanal à gestão de TI.**Para isso, é necessário**:Ensino Superior Incompleto (cursando)Experiência entre 3 e 5 anos**O que a Quality oferece**:Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveisPerspectiva de crescimento profissionalPlano de SaúdePlano OdontológicoVale Alimentação ou RefeiçãoVale TransporteSeguro de Vida**Sobre a vaga**:Quantidade: 01Trabalho Presencial**Horário**: 07h às 16h (5x na semana / 8h por dia)**Local de trabalho**:Distrito Industrial I - Manaus AM**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescerNão deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.**Vaga ****

  • Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico Duporte N2 Pl.** **Vaga 4258** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4006 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4006** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Cód.: 4924 - Técnico de Suporte N2 Pl

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4924** **Distrito Industrial I - Manaus AM** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Cod. 3912- Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 3 dias

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 3 dias

    Manaus, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A FiOS Tecnologia, referência em soluções de conectividade e infraestrutura de redes, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico proativo(a), focado(a) em soluções e com excelente comunicação para fazer parte do nosso time de Suporte! Se você tem afinidade com tecnologia, facilidade em diagnosticar e solucionar questões técnicas e busca...

  • Técnico de suporte n2 pleno

    1 semana atrás

    MANAUS, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile. Serão diferenciais  Superior na área de Tecnologia. Horário de Atuação Segunda à Sexta, no horário das 08:00 às 17h Modo Presencial; Local: Tarumã, Manaus - AM OBS.:...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...

  • TÉCNICO EM INFORMÁTICA

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Pleno Audiovisual Tempo inteiro

    Vaga de TÉCNICO EM INFORMÁTICA em Recife - PE - GRUPO PLENO AUDIOVISUAL Veja a descrição da vaga e candidate-se! TÉCNICO EM INFORMÁTICA Postada em 13 de maio de 2025 Empresa da área de eventos situada em diversas cidades do Brasil, faz eventos corporativos e grande porte, dentre outras atividades Preparar, instalar e configurar computadores,...

  • 8594261 - Técnico De Suporte N2 Jr

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**!Saiba mais sobre a gente:- ** Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...