Analista De Ti

Buscamos um(a) Analista de TI com experiência em suporte e infraestrutura , para atuar no atendimento de segundo a terceiro nível , garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços de tecnologia da FG Empreendimentos.Responsabilidades: Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI; Atuar no suporte de segundo e terceiro nível, solucionando chamados não resolvidos no primeiro atendimento (ex.: consumo excessivo de CPU/memória, falhas em aplicações, impressões, atualizações e erros de sistema); Administrar servidores físicos e virtuais (Windows Server e/ou Linux), Active Directory/Entra ID, DNS/DHCP, GPO e M365 (Exchange, Teams, OneDrive, Intune); Gerenciar firewall FortiGate (políticas, NAT, IPS/AV, WebFilter, SD-WAN, VPN SSL/IPsec, MFA) e, quando aplicável, FortiManager/FortiAnalyzer; Operar e otimizar plataformas de backup e recuperação (Veeam, Acronis ou similares), realizando testes de restore e exercícios de DR; Administrar redes Wi-Fi corporativas (FortiAP, UniFi ou Aruba), configurando SSIDs, VLANs, *****X/WPA2-Enterprise, QoS e segurança; Gerir telefonia em nuvem (VoIP/SIP): ramais, URA, SBC, integrações (Teams Phone, 3CX, Asterisk) e métricas de qualidade; Monitorar o ambiente por meio de ferramentas como Zabbix, PRTG ou Prometheus, aplicando patching e melhorias contínuas; Automatizar rotinas com PowerShell/Bash e manter o inventário/CMDB atualizado; Atuar em incidentes e mudanças conforme boas práticas ITIL; Aplicar práticas de segurança da informação (LGPD, hardening, vulnerabilidades, certificados digitais); Atender aproximadamente 15 a 20 chamados por dia, acompanhando prazos e processos; Administrar caixa de e-mail, firewall, navegação, pacote Office, catracas, câmeras e demais demandas de TI; Atuar junto a parceiros e fornecedores externos quando necessário; Realizar atendimentos remotos e, eventualmente, deslocar-se até obras.Requisitos: Formação em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas (ou experiência equivalente); Experiência comprovada na área; Domínio em FortiGate , Windows Server/Active Directory , M365 , virtualização (VMware/Hyper-V/Proxmox) e backups corporativos ; Conhecimento sólido em redes TCP/IP, VLANs, VPN SSL/IPsec, segmentação e segurança ; Vivência com ferramentas de monitoramento (Zabbix/PRTG) e automação (PowerShell/Bash) ; Certificações Fortinet NSE, Microsoft, VMware ou CompTIA serão diferenciais; Inglês técnico intermediário ou avançado será um diferencial.??INFORMAÇÕES IMPORTANTES?? Essa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs) Regime de Contratação : CLT Modelo de Trabalho : Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú/SC.? Horário de Trabalho : De segunda à sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h.Benefícios/ Facilidades - CLT: Vale Alimentação - R$ 38,18 ao dia útil trabalhado (Disponível pelo Cartão Pluxee Brasil) - sem desconto em folha; Vale transporte via Viação Praiana (Opcional e com desconto de 6%); Plano de Saúde Unimed - APS Regional (opcional) – Após 3 meses de experiência.A empresa custeia 80% da mensalidade do titular (sendo você responsável pelo pagamento de 20% da mensalidade e mais a coparticipação); Plano Odontológico – UniOdonto (opcional) de R$24,00 mensais - Após 3 meses de experiência; Parceria com academia Wave - desconto no convênio e subsidio por parte da empresa; Dayoff Aniversário; Frutas e café a vontade; Estacionamento gratuito; Uniforme e EPIs; Seguro de vida; PPR - Programa de Participação de Resultados - Conforme acordo coletivo; ? Quinquênio (a cada cinco anos de trabalho, um salário de bonificação); Desconto com empresas parceiras; Atendimento de Saúde Emocional; Programa FG Moradia - Locação conforme a disponibilidade de imóveis; Espaço FG - Refeitório com área de descanso e biblioteca; Se você possuiu os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe