Agente De Reservas

Há 24 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time
**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes.
Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo.
Nós encorajamos a "autonomia" de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um "agente de reservas" de uma rede maior
Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.
**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido
**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office.
O domingo acontece 100% home office.
**Requisitos**:
Conhecimento básico em planilhas Excel;
Conhecimento básico em pacote office Experiência na posição de Agente de Reservas;
Organização e boa gestão de tempo;
**Ter boa comunicação é fundamental.
.
Cargo**: AGENTE DE RESERVAS - GOIANIA | Salario: R$ 1.400,00.
| Ensino: Ensino médio.
| Turno: Manhã e Tarde.
| Area: Outros.
| Experiência: 6 meses.
| Cidade: Goiânia / GO

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer...

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Especialista em Reservas Buscamos alguém com habilidades analíticas para ajudar na nossa equipe! Responsabilidades: Acompanhar leads e realizar contato com clientes para garantir um atendimento eficiente; Apresentar regras de campanha e garantir a compreensão das condições de participação; Simular reservas e aplicar descontos no sistema para...

  • Agente de Reservas Hotel

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$21.495 - R$21.585

    O ideal para alguém apaixonado pela área de turismo!Descrição da VagaO agente de reservas é responsável pelo atendimento ao cliente, gerenciando disponibilidades de quartos, tarifas e serviços. Além disso, orienta os hóspedes sobre políticas do hotel, resolve questões de pagamento e colabora com outros departamentos.Responsabilidades Fornecer...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$1.400

    Este é um papel de destaque em nosso setor. A função de Agente de Reservas é fundamental para garantir que nossos hóspedes recebam atendimento rápido, eficiente e cortês.Responsabilidades:Receber solicitações de reservas e coordenar todo o processo;Fornecer atendimento personalizado em todo o processo;Compreender e cumprir todas as políticas e...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil LM CONSULTORIA RP Tempo inteiro

    Contratado deverá ser responsável pela venda passiva, atendimento ao cliente interessado em reservas de estadias e eventos.Disponibilidade de horários.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento...

  • Coordinador de Reservas

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$1.400

    Descrição do Cargo Procuramos um profissional capaz para atuar na função de Coordenador de Reservas. Trabalhar com eficiência e responsabilidade é fundamental nessa posição. Responsabilidades:Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente em todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações...

  • Agente de Reserva

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.900

    **Vaga de Emprego:**\helpers>Contratado deverá ser responsável pela venda passiva, atendimento ao cliente interessado em reservas de estadias e eventos.Disponibilidade de horários.**Habilidades e Qualificações Obrigatórias:** Telemarketing (preferencial)**Benefícios:** Vale-alimentação Vale-transporte**Outros Detalhes:** Dias úteis e finais de...

  • Agente Comercial de Hospedagem

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$1.400

    Conhecido Agente de ReservasA função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel.Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo.Atividades:Garantir que os...

  • Estagiário de Central de Reservas

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Dinâmico, ágil, organizado, flexível e colaborativo.job_descriptionFornecer suporte, operacional ao executivo de vendas especializado em reservas de grupos.AtividadesAuxiliar o executivo de vendas a inserir e atualizar informações de reservas de grupos de lazer no sistema de reservas hoteleiras;Ser apoio do executivo de vendas no preparo de propostas...

  • Atendente da Central de Reservas

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Focado;Dinâmico;Comunicativo;Alegre.job_descriptionNecessário ter vivência com atendimento ao cliente ou atendimento Call Center, Vendas, Comercial - Negociação.AtividadesRealizar reservas, gerar slip (voucher) de confirmação de reserva e enviar via e-mail para os clientes;Prestar as informações necessárias e esclarecer dúvidas, emitir, realizar...