Empregos atuais relacionados a Analista De Retenção De Cliente Junior - Juiz de Fora, Minas Gerais - Uniben Saúde


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeRetentividade Tempo inteiro R$37.000 - R$58.000

    A função de Analista de Retenção de Cliente Junior envolve atuar no apoio a processos e projetos relacionados à retenção de clientes, com foco em solucionar problemas e melhorar fluxos de trabalho.Entre suas responsabilidades está atender solicitações de redução de mensalidade, analisar solicitações de cancelamento, realizar contato com...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


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    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


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    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


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    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


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    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

Analista De Retenção De Cliente Junior

3 semanas atrás


Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais.
Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente.
Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do titular, irregularidade de CNPJ/MEI/CAEPF, término de vínculo institucional ou de inativos), oferecendo alternativas de permanência.
Fomentar a recontratação de beneficiários excluídos, com base em perfil financeiro e de utilização.
Acolher solicitações de troca de titularidade, responsável financeiro, instituição ou mudança entre Unimed/Uniodonto.
Registrar todas as movimentações (cancelamentos, retenções e trocas) em planilha de acompanhamento e no sistema de gestão.
Elaborar relatórios e disponibilizar informações para a liderança e demais áreas.
Operacionalizar processos e projetos conforme orientações, cronogramas e metas.
Pesquisar e propor melhores práticas e soluções de melhoria para os processos da área.
Atualizar indicadores do setor e elaborar informativos e materiais relacionados à área.
Revisar fluxos, procedimentos e sistemas, sugerindo melhorias para otimização das atividades.
Informar a gestão sobre irregularidades ou suspeitas de fraude.
Apoiar a integração e repasse de fluxos de trabalho a novos colaboradores.
Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade da unidade.
Ser orientado a resultados, com foco no cumprimento e superação das metas mensais.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de contabilidade
Empresa:
Uniben saúde
Atividades auxiliares dos seguros, da previdência complementar e dos planos de saúde não especificadas anteriormente.
Ramo:
Serviços
(BD)