Especialista em Retenção de Clientes

1 dia atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeRetentividade Tempo inteiro R$37.000 - R$58.000

A função de Analista de Retenção de Cliente Junior envolve atuar no apoio a processos e projetos relacionados à retenção de clientes, com foco em solucionar problemas e melhorar fluxos de trabalho.


Entre suas responsabilidades está atender solicitações de redução de mensalidade, analisar solicitações de cancelamento, realizar contato com beneficiários excluídos e fomentar a recontratação desses beneficiários. Além disso, deve registrar todas as movimentações e elaborar relatórios, operando processos conforme orientações e pesquisando e propõe melhores práticas e soluções de melhoria para os processos da área.


O ideal é que desenvolva habilidades como trabalhar sob orientação a resultados, estar focado no cumprimento e superação das metas mensais e apoiar a integração e repasse de fluxos de trabalho a novos colaboradores.

  • Especialista em Retenção de Clientes

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Retenção de ClienteO nosso time está em busca de um profissional talentoso para atuar como Desenvolvedor de Retenção de Cliente.Desse modo, iremos nos concentrar na responsabilidade principal desta função:Responsabilidades PrincipaisAtender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e...

  • Empregado de Retenção de Clientes

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    Ofereça Experiência ao ClienteRealize atendimento personalizado, recebendo e efetuando ligações; Garanta a retenção de clientes para manter relacionamentos sólidos;Alterne planos, pacotes e faça atualizações conforme as necessidades dos clientes;Aumente fidelidade e mude planos de maneira eficaz.Requisitos FundamentaisExcelente...

  • Analista de Retenção de Cliente Especialista

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    O objetivo é cumprir e superar metas mensais como Analista de Retenção de Cliente Junior.Descrição do Cargo:A posição consiste em atender solicitações de redução de mensalidade, cancelamento de planos e exclusão de beneficiários.O profissional também é responsável por registrar movimentações em sistemas, elaborar relatórios e informar a...

  • Analista De Retenção De Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Administradora De Beneficios Eireli Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais;- Analisar solicitações de cancelamento (RN561 e RN488), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente;- Realizar contato com beneficiários excluídos por RN488 ou por perda de vínculo...

  • Analista de Retenção de Cliente Junior

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil UNIBEN ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS EIRELI Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais;Analisar solicitações de cancelamento (RN561 e RN488), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente;Realizar contato com beneficiários excluídos por RN488 ou por perda de vínculo...

  • Atendente De Retenção

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendente De Retenção - Detalhes da Vaga. ? . ?. ? a VERO é o seu lugar Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para dar suporte ao time de Marketing e CRM. ? Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? Realizar atendimento do cliente em ligações recebidas e efetuadas. ? Fazer a retenção...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 hora atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.000.000

    Desenvolva sua carreira em vendas como especialista em atendimento ao cliente!Apaixonado por vendas, performance e excelência no atendimento? Venha desenvolver suas habilidades comerciais com nossa equipe de profissionais experientes. Nossa empresa busca um(a) profissional motivado para liderar o processo de renovação e expansão da nossa base de clientes...

  • Atendente De Retenção

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, crescimento, dress code flexível, e ambiente de trabalho descontraído... a VERO é o seu lugarEstamos em busca de um (a) Atendente de Retenção, para dar suporte ao time de Marketing e CRM.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a...

  • Consultor de Retenção de Cliente

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$34.591 - R$58.896

    Detalhe das Funções:O candidato deve atender solicitações de redução de mensalidade em planos por adesão e empresariais, analisando as necessidades dos clientes para encontrar soluções adequadas. Além disso, é necessário realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou perda de vínculo, oferecendo alternativas de permanência e fomentar...

  • Atendente Retençao

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vero Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Retenção está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.Responsabilidades e...