Analista de Retenção de Cliente Especialista

1 dia atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

O objetivo é cumprir e superar metas mensais como Analista de Retenção de Cliente Junior.

Descrição do Cargo:

A posição consiste em atender solicitações de redução de mensalidade, cancelamento de planos e exclusão de beneficiários.

O profissional também é responsável por registrar movimentações em sistemas, elaborar relatórios e informar a gestão sobre irregularidades ou suspeitas de fraude.

Também há contato com clientes excluídos para oferecer alternativas de permanência e recontratação.

Habilidades Requeridas:
  • Análise e resolução de problemas;
  • Comunicação eficaz;
  • Crescimento contínuo;
  • Interação com equipes;
  • Organização e gerenciamento de fluxos de trabalho;
Vantagens:

Nossa empresa oferece uma oportunidade única para crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da equipe.

Otros:

Se você está procurando uma carreira desafiadora e gratificante, envie seu currículo para saber mais sobre essa oportunidade.

  • Analista De Retenção De Cliente Junior

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Administradora De Beneficios Eireli Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais;- Analisar solicitações de cancelamento (RN561 e RN488), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente;- Realizar contato com beneficiários excluídos por RN488 ou por perda de vínculo...

  • Analista de Retenção de Cliente Junior

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil UNIBEN ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS EIRELI Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais;Analisar solicitações de cancelamento (RN561 e RN488), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente;Realizar contato com beneficiários excluídos por RN488 ou por perda de vínculo...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Retenção de ClienteO nosso time está em busca de um profissional talentoso para atuar como Desenvolvedor de Retenção de Cliente.Desse modo, iremos nos concentrar na responsabilidade principal desta função:Responsabilidades PrincipaisAtender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e...

  • Analista de Retenção de Cliente Junior

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

  • Analista de Retenção de Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

  • Analista de Retenção de Cliente Junior

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

  • Analista De Retenção De Cliente Junior

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais.Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente.Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

  • Analista de Retenção de Cliente Junior

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

  • Analista De Retenção De Cliente Junior

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais.Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente.Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...

  • Analista De Retenção De Cliente Junior

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais.Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente.Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...