Agente De Suporte N1

Há 20 horas

Ituiutaba, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente Jogamos juntos e aprendemos sempre Nós valorizamos a democratização do acesso à informação e damos importância à pluralidade, que não só potencializa pessoas, mas também nosso negócio.Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.Se identifica com esse cenário e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga Essa é uma oportunidade exclusiva para pessoas com deficiência (Pc D). Valorizamos ambientes diversos e inclusivos e acreditamos que diferentes perspectivas fortalecem nossa cultura e impulsionam a inovação.Os principais desafios da posição são:Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, Black Arrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes.O que é essencial que você apresente:Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia (ADS, SI, Ciência da Computação...);Ter disponibilidade para trabalhar em modelo 100% presencial no nosso escritório de Porto Alegre;Possuir laudo médico atualizado;Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas.O que é um diferencial:Conhecimento em relação ao mercado financeiro;Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;Conhecimento em Inglês.Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros. Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Estágio Em Analista De Suporte N1

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Master Da Web Tempo inteiro

    Vaga: Estágio em Analista de Suporte N1 Local: Presencial – Master da Web | Belo Horizonte – MG Modelo de contratação: Estágio | 30h semanais Horário: Segunda a sexta, das 09h às 15h Sobre a Master da Web A Master da Web é uma empresa brasileira especializada em cloud computing e serviços de data center, com infraestrutura própria. Nosso...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 6 dias

    Ituiutaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Suporte à usuários locais e remoto (N1);Instalações e configuração de softwares e hardware;Gerenciamento, instalação e configuração de impressoras;Manutenção preventiva de estações de trabalho e servidores.Requisitos:Experiência com suporte (local e remoto);Ter Carteira Nacional de Habilitação, no mínimo na categoria...

  • Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    A Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência! Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro. Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros?...

  • Especialista Em Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando: Suporte de TI na Brusoft! Aqui na Brusoft, tecnologia não é só "manter o PC ligado" — é garantir que os ambientes de TI dos nossos clientes rodem com alta performance, segurança e confiabilidade. Se você curte desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e quer crescer junto com uma equipe que respira...

  • Analista De Compras Coupa

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Dispatcher + Suporte N1 – Sistema COUPA Presencial em São Paulo – Região do Cidade Jardim CLT + BenefíciosDescrição da posição: Buscamos um profissional para atuar como Dispatcher e Suporte N1 de chamados COUPA, garantindo apoio às áreas do Cliente em todos os processos relacionados ao sistema.Responsabilidades:Apoiar todas as áreas do...

  • Assistente De Suporte Ti

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Agropalma Tempo inteiro

    Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso objetivos.Estamos com oportunidades para pessoas com deficiência para todo o grupo.Descrição Breve do Cargo:Atender chamadas direcionadas a área de TI...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Sw One Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    O QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:*****hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$*****,00-R$*****,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano de SaúdeVale...

  • Agente De Viagens

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Club Med Tempo inteiro

    Desde sua criação em **** e sua invenção do conceito de férias com tudo incluído, o Club Med é o líder mundial em seu mercado dentro de um espírito definitivamente de alto nível, amigável e multicultural. Com mais de 70 villages de férias nos mais belos recantos do mundo, seu navio de cruzeiro e suas Vilas e Chalés de luxo, o Club Med é hoje,...

  • Agente De Viagens

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil FWtur Tempo inteiro

    Descrição da Vaga RECIFEA FWTur está no mercado a 10 anos, nós não somos apenas uma agência de viagens. Somos uma equipe apaixonada por transformar sonhos em realidade. Descrição do Cargo: Estamos buscando um Agente de Viagens para se juntar à nossa equipe em Recife, PE. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, realização...

  • Analista De Suporte Ao Erp

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Multiplike Gestora De Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...