Analista De Crm Sr

Há 22 horas


Goiania, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

Descrição: Estamos buscando um profissional para integrar o time de Marketing, com foco em CRM.Valorizamos quem atua de forma estratégica, analítica e colaborativa, com atenção aos dados, foco em resultados e forte orientação para o relacionamento com o cliente.ResponsabilidadesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales; Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso; Configurar workflows, business rules e process flows.Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos.Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas.Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing); Gerenciar migração, importação e qualidade de dados; Implementar e manter Data Import/Export processes.Garantir sincronização e consistência entre sistemas.Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários; Conduzir treinamentos e capacitações da equipe; Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário.Resolver problemas e otimizar performance do sistema.Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma.Configurar automações para otimizar produtividade da equipe.Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta.Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais.Requisitos e qualificaçõesExperiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte).Experiência com migração de dados e integrações de sistemas.Conhecimento prático em gestão de processos comerciais.Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 - Configuração avançada; Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps); Microsoft Azure - Conceitos básicos de cloud; SQL Server - Consultas e manipulação de dados; Excel avançado - Análise de dados e relatórios; APIs e Web Services - Conceitos de integração.Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins; Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).Local: Goiânia, Goiás, Brazil#J-*****-Ljbffr


  • Analista De Crm

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Fichasnet Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRMSomos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes.A Analista de CRM terá papel estratégico na gestão e no relacionamento com leads e clientes, garantindo a...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Goiania, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: garantir toda a infraestrutura de ti, identificar e implementar melhorias, atendimento de usuários internos (help desk, capacitação e treinamentos relacionado a novos sistemas, criação de acessos, configuração de equipamento.**CARGO**: Analista de TI - Pl/Sr**LOCAL**: presencial, Goiânia/GO.**HORÁRIO**: comercial**SALÁRIO**: R$...


  • Goiania, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at NetvagasSe você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo.Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    GOIANIA, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...

  • Analista De Crm Júnior

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Tradicional Tempo inteiro

    Vaga presencial - Setor Oeste - Goiânia/GOMissão do CargoApoiar na execução de campanhas e automações de CRM, garantindo que a comunicação com os clientes da Tradicional seja eficiente, personalizada e alinhada aos valores da marca, contribuindo para aquisição, retenção e reativação de jogadores.Principais ResponsabilidadesAuxiliar na...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades:_Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes;_ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;_ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da reunião;_...

  • Analista De Crm

    Há 5 dias


    Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades:_Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes;_ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;_ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da reunião;_...

  • Analista De Crm

    Há 22 horas


    Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Disponibilidade para atuação presencial no Hub Cerrado- Jardim Atlântico- Goiânia.Analista de Atendimento – Agendamento TécnicoResponsabilidades:Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes;Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Credcom Recuperadora De Créditos Tempo inteiro

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...

  • Analista De Ti

    Há 5 dias


    Goiania, Brasil Credcom Recuperadora De Créditos Tempo inteiro

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...