Analista de CRM

Há 4 horas


Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro
Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.

Responsabilidades e atribuições
  • Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso Configurar workflows, business rules e process flows;
  • Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos 
  • Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas;
  • Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing) Gerenciar migração, importação e qualidade de dados Implementar e manter Data Import/Export processes; 
  • Garantir sincronização e consistência entre sistemas Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários Conduzir treinamentos e capacitações da equipe Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário; 
  • Resolver problemas e otimizar performance do sistema; 
  • Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma; 
  • Configurar automações para otimizar produtividade da equipe;
  • Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta; 
  • Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais.


Requisitos e qualificações
  • Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte);
  • Experiência com migração de dados e integrações de sistemas;
  • Conhecimento prático em gestão de processos comerciais;
  • Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 - Configuração avançada Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) Microsoft Azure - Conceitos básicos de cloud SQL Server - Consultas e manipulação de dados Excel avançado - Análise de dados e relatórios APIs e Web Services - Conceitos de integração.

  • Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).

  • Analista de CRM

    Há 7 horas


    Goiânia, Goiás, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM motivado(a), analítico(a) e com foco em resultados, para impulsionar nossas estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e fidelização dos clientes, utilizando dados para...

  • Especialista em CRM

    Há 6 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$1.001 - R$2.000

    Carreira no CRMDesenvolva suas habilidades em segmentação e automação para ajudar nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Criamos soluções personalizadas para atender às necessidades de cada cliente. O Analista de CRM Pleno trabalha estrategicamente, analisando dados e otimizando funis de vendas e retenção. Esse profissional...

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    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    Há 6 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

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  • Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Goiânia, Goiás, Brasil Cilia Tecnologia Tempo inteiro

    Resumo Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h. Modelo: Presencial. Localização: Goiânia - GO Atividades e Responsabilidades Implantar e configurar o CRM (definir segmentos, pipelines, tags, gatilhos); Integrar CRM com RD Station, ERP e backoffice via API; Manter estrutura de dados limpa e atualizada; Construir relatórios e dashboards...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Pleno role at Netvagas.Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo.Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Principais ResponsabilidadesDesenvolver automações...