Analista De Crm

1 dia atrás


Goiania, Brasil Vaganet Tempo inteiro

DescriçãoProfissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso Configurar workflows, business rules e process flows; Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas; Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing) Gerenciar migração, importação e qualidade de dados Implementar e manter Data Import/Export processes; Garantir sincronização e consistência entre sistemas Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários Conduzir treinamentos e capacitações da equipe Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário; Resolver problemas e otimizar performance do sistema; Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma; Configurar automações para otimizar produtividade da equipe; Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta; Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais.Requisitos e qualificaçõesExperiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte); Experiência com migração de dados e integrações de sistemas; Conhecimento prático em gestão de processos comerciais; Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 – Configuração avançada Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) Microsoft Azure – Conceitos básicos de cloud SQL Server – Consultas e manipulação de dados Excel avançado – Análise de dados e relatórios APIs e Web Services – Conceitos de integração.Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).



  • Goiania, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at NetvagasSe você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo.Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil UNICA SERVICES LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar e otimizar as campanhas de comunicação com os clientes, utilizando ferramentas de CRM para criar jornadas personalizadas, enviar SMS, newsletters e outras comunicações relevantes. Este profissional terá um papel crucial na retenção de clientes e no aumento do engajamento, garantindo que as interações sejam...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Disponibilidade para atuação presencial no Hub Cerrado- Jardim Atlântico- Goiânia.Analista de Atendimento – Agendamento TécnicoResponsabilidades:Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes;Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando...

  • Analista De Crm Sr

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição: Estamos buscando um profissional para integrar o time de Marketing, com foco em CRM.Valorizamos quem atua de forma estratégica, analítica e colaborativa, com atenção aos dados, foco em resultados e forte orientação para o relacionamento com o cliente.ResponsabilidadesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...


  • GOIANIA, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa, organizada e com foco no cliente? Temos uma oportunidade para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Venda para integrar nosso time e garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes após a conclusão da venda. Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing,...


  • Goiania, Brasil Credcom Recuperadora De Creditos Ltda Tempo inteiro

    Analista de Backoffice Salário: R$ *****,00 Premiação: R$ 500,00 (de acordo com os requisitos definidos e a entrega) Vale transporte Regime de contratação: CLT Formato de trabalho: Presencial Requisitos · Graduação em análise e desenvolvimento de sistemas · Conhecimento avançado em pacote office, especialmente Excel · Conhecimento avançado em...

  • Analista de backoffice

    1 semana atrás


    GOIANIA, Brasil CREDCOM RECUPERADORA DE CREDITOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Backoffice Salário: R$ 2.500,00 Premiação: R$ 500,00 (de acordo com os requisitos definidos e a entrega) Vale transporte Regime de contratação: CLT Formato de trabalho: Presencial Requisitos · Graduação em análise e desenvolvimento de sistemas · Conhecimento avançado em pacote office, especialmente Excel · Conhecimento avançado em...

  • Analista De Ti

    1 dia atrás


    Goiania, Brasil Neobag Tempo inteiro

    VAGA: Analista de TI – Neobag StoreANeobag Storeestá em busca de umAnalista de TIpara integrar nosso time e apoiar no desenvolvimento tecnológico da empresa.ResponsabilidadesRealizar a administração, suporte e manutenção de sistemas internos;Garantir o bom funcionamento do sistema Nepos, Ploomes e do CRM utilizado pela empresa;Suporte técnico aos...

  • Analista De Ti

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Credcom Recuperadora De Créditos Tempo inteiro

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...