Coordenador De Noc
Há 4 dias
/nQualificações mandatórias: Conhecimento das rotinas de NOC (3 anos em posição de gestão);Conhecimento nas boas práticas de gestão de incidentes;Conhecimento em elaboração de documentação de processos operacionais e capacitação de times de suporte;Conhecimento em planejamento de atividades de NOC;Microsoft365 (Conformidade, Segurança, Endpoint manager);Ter facilidade com análise e solução de problemas;Ter facilidade em transitar entre as áreas de tecnologia e negócios;Experiência com automação de processos e KPIs.Qualificações desejadas: Formação superior Redes, Telecomunicações ou áreas relacionadas;Experiência com metodologias ágeis;Experiência com indicadores de atendimento (SLA, NPS, TMA, MTTR, MTBF, e afins);Experiência com ferramenta de monitoramento (AppDynamics, Zabbix, Datadog, Prometheus, GLPI, e afins).Adicionais que se destacam: Firewalls - Conhecimento intermediários em Cisco, Fortinet, PaloAlto, etc;AD / DNS / DHCP / ISS;Certificação NSE 1, 2 e 3;Certificação ITIL;Certificação NSE4;Certificação em nuvem pública;Conhecimento em suporte nível 1 e 2; e em infraestrutura e sistemas./nCoordenar equipe de suporte NOC sob regime 24x7;Experiência com Microsoft365 (Conformidade, Segurança, Endpoint manager);Dimensionar a equipe respeitando regimes de escala de trabalho;Participar ativamente de reuniões com a equipe para garantir o engajamento;Elaborar relatórios de incidentes para clientes internos;Desenvolver e aperfeiçoar fluxos operacionais, elaborar rotinas e procedimentos que visam melhorar os tempos de reparo e qualidade da informação aos clientes;Gerir crises, realizando o acionamento das áreas envolvidas;Garantir o monitoramento proativo dos serviços/equipamentos;Atuar no desenvolvimento de documentação dos processos e indicadores, em conjunto com a equipe;Manter os clientes informados sobre o comportamento da operação;Comunicar de forma clara as análises e insights para equipes técnicas e não técnicas;Acompanhar e garantir as entregas dos KPIs da área;Automação de processos e KPIs;Garantir o treinamento da equipe;Realizar análises e identificar os motivos de desvios nos indicadores.
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10968 - Coordenador NOC
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiroEstamos em busca de Coordenadores de NOC para liderar a operação de monitoramento e sustentação 12x36 de ambientes críticos de infraestrutura, rede e aplicações!2 Vagas!!!Requisitos: Experiência prévia em NOC, redes ou infraestrutura de TI; Vivência em gestão de equipes e indicadores de SLA; Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix,...
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10968 - Coordenador Noc
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiroEstamos em busca de Coordenadores de NOC para liderar a operação de monitoramento e sustentação 12x36 de ambientes críticos de infraestrutura, rede e aplicações!✨ 2 Vagas!!! Requisitos: Experiência prévia em NOC, redes ou infraestrutura de TI; Vivência em gestão de equipes e indicadores de SLA; Conhecimento em ferramentas de...
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10968 - Coordenador NOC
3 semanas atrás
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10968 - Coordenador NOC
3 semanas atrás
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10968 - coordenador noc
3 semanas atrás
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Analista de Monitoramento Noc
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtuar em demandas de suporte referente a área de monitoramento; Abertura de tickets junto a operadora; Comunicar o cliente em caso de incidentes; Confecção e atualização de documentação de ambientes suportados. **CARGO**: Analista de Monitoramento NOC **LOCAL**: São Paulo, SP (presencial) **SALÁRIO**: R$ 2.017,00 **HORÁRIO**: 10h00 às 22h00...
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Analista De Monitoramento Noc
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Green4T Tempo inteiroValorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how.Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante.Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco.Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos clientes, e prezamos pela excelência.A green4T...
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Analista de monitoramento noc
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil green4T Tempo inteiroPara esta posição, é necessário: Formação Técnica em Mecânica, Elétrica ou Superior cursando em Engenharia ou afins; Pacote Office avançado; Conhecimento, experiência e habilidade: Organização; Comunicação; Relacionamento Interpessoal; Capacidade de análise e síntese; Atenção aos detalhes; Senso de urgência; Comprometimento. Trabalho sob...
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Coordenador Operacional
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$3.000 por anoVaga de Coordenador Operacional em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ***COORDENADOR DE VENDAS COM O MÍNINO DE 3 ANOS DE...
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Coordenador de Produção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil INOVAX ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO Tempo inteiroCoordenador de Produção – INOVAX ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO Resumo Um coordenador de produção é o profissional responsável por gerenciar e otimizar os processos produtivos de uma empresa, garantindo que os objetivos de produção sejam alcançados com qualidade, eficiência e dentro do prazo. Responsabilidades Liderar a equipe de produção. Acompanhar...
