Analista de monitoramento noc

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil green4T Tempo inteiro

Para esta posição, é necessário:

  • Formação Técnica em Mecânica, Elétrica ou Superior cursando em Engenharia ou afins;
  • Pacote Office avançado;

Conhecimento, experiência e habilidade:

  • Organização;
  • Comunicação;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Capacidade de análise e síntese;
  • Atenção aos detalhes;
  • Senso de urgência;
  • Comprometimento.
  • Trabalho sob pressão
  • Trabalho em equipe

Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa. Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.

#Juntossomosmaisgreen.

Estamos buscando Analista de Monitoramento NOC / COR Jr para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:

  • Realizar o monitoramento em tempo integral das solicitações e alertas dos ativos e clientes, oriundas do monitoramento online, e-mail e telefonemas;
  • Realizar a abertura de tickets para os atendimentos de manutenções corretivas emergenciais e de suportes técnicos;
  • Oferecer informações sobre os serviços prestados pela green4t, receber reclamações, críticas e solicitações oriundas de nossos clientes;
  • Realizar suporte local e remoto ao funcionário menos experiente de forma a seguir os parâmetros estabelecidos no contrato;
  • Ministrar treinamentos específicos da área e suas ferramentas aos clientes internos e externos;
  • Oferecer suporte ao Coordenador nos processos referente o registro e gestão de manutenções corretivas emergenciais via sistema de gestão;
  • Realizar abertura de chamados para os alarmes capturados no sistema de monitoramento online dos sites de nossos clientes;
  • Acionar Técnicos e Programadores para atendimento as ocorrências capturadas pelos sistemas de monitoramento e solicitações dos clientes;
  • Escalar para liderança conforme fluxos de comunicação as situações de incidentes;
  • Controlar SLA de acordo com cada cliente e comunicar para liderança quando ultrapassar os limites pré-estabelecidos;
  • Realizar planejamento e controle dos Comitês de Incidentes e Requisição de Mudança, bem como toda formalização dos processos no Sistema de Gestão Integrada;

  • Analista de Monitoramento Noc

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar em demandas de suporte referente a área de monitoramento; Abertura de tickets junto a operadora; Comunicar o cliente em caso de incidentes; Confecção e atualização de documentação de ambientes suportados.**CARGO**: Analista de Monitoramento NOC**LOCAL**: São Paulo, SP (presencial)**SALÁRIO**: R$ 2.017,00**HORÁRIO**: 10h00 às 22h00 (escala...

  • Analista de noc

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dot a Dot Telecom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Somos uma empresa focada em telecomunicações, e este cargo envolve monitorar e gerenciar nossa rede para garantir disponibilidade e desempenho máximos.As responsabilidades diárias incluem monitoramento contínuo, resolução de problemas técnicos e suporte direto aos...

  • Analista de monitoramento noc

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para esta posição, é necessário:Formação Técnica em Mecânica, Elétrica ou Superior cursando em Engenharia ou afins;Pacote Office avançado;Conhecimento, experiência e habilidade:Organização;Comunicação;Relacionamento Interpessoal;Capacidade de análise e síntese;Atenção aos detalhes;Senso de urgência;Comprometimento.Trabalho sob...

  • Analista de Monitoramento NOC Competente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMonitoramento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Monitoramento NOC, responsável por monitorar solicitações e alertas dos ativos e clientes. O candidato ideal deve ter habilidades em organizar e priorizar tarefas, além de possuir uma boa comunicação.Descrição da VagaNa nossa equipe, você estará envolvido em realizar o monitoramento...

  • Analista de Noc Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thech Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de NOC JúniorLocal:São Paulo - SPRegime de contratação:CLTHorário:Comercial + Sábado remotoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a)Analista de NOC Júniorpara atuar no monitoramento, suporte e operação de nossa infraestrutura de rede.O(a) profissional será responsável por acompanhar indicadores, registrar e tratar ocorrências,...

  • Analista noc

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimentos em processos de gestão de alertas;Proficiência iniciante em monitoramento de infraestrutura Cloud e Onpremise;Conhecimento intermediário em linux, windows e redes;Conhecimento básico em gerenciamento de GMUDs;Graduação completa Tecnologia;Inglês básico;Boa comunicação e excelência em atendimento ao clienteApoiar a equipe de...

  • Analista NOC

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$31.419 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista NOC (Network Operations Center) para atuar no monitoramento e suporte da infraestrutura de redes e sistemas, com conhecimentos básicos em práticas de segurança da informação (SOC). Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI, além de atuar em...

  • Analista de Noc Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$806.000 - R$1.168.000

    Missão:\A empresa busca um profissional competente para atuar como Analista de Noc Junior.\Sobre a Vaga:\\Responsável por monitorar e gerenciar a infraestrutura de clientes externos;\Melhorar a disponibilidade e desempenho da infraestrutura;\Identificar e resolver problemas técnicos em tempo real;\Trabalhar em equipe com outros profissionais para...

  • Supervisor de Operação NOC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GrooveTech Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Operação NOC role at GrooveTech A Groove Tech, uma consultoria especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta performance, está buscando um(a) Supervisor(a) de Operação NOC para liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede. Procuramos um(a) profissional com sólida...

  • Analista de noc junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de NOC JúniorResponsabilidadesMonitorar infraestrutura de redes, servidores e sistemas utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana e SolarWinds;Atuar na detecção, análise e tratamento de incidentes, realizando acionamento de equipes internas e externasconforme a criticidade dos alertas;Realizar o cadastro e...