Analista de monitoramento noc

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil green4T Tempo inteiro

Para esta posição, é necessário:

  • Formação Técnica em Mecânica, Elétrica ou Superior cursando em Engenharia ou afins;
  • Pacote Office avançado;

Conhecimento, experiência e habilidade:

  • Organização;
  • Comunicação;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Capacidade de análise e síntese;
  • Atenção aos detalhes;
  • Senso de urgência;
  • Comprometimento.
  • Trabalho sob pressão
  • Trabalho em equipe

Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa. Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.

#Juntossomosmaisgreen.

Estamos buscando Analista de Monitoramento NOC / COR Jr para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:

  • Realizar o monitoramento em tempo integral das solicitações e alertas dos ativos e clientes, oriundas do monitoramento online, e-mail e telefonemas;
  • Realizar a abertura de tickets para os atendimentos de manutenções corretivas emergenciais e de suportes técnicos;
  • Oferecer informações sobre os serviços prestados pela green4t, receber reclamações, críticas e solicitações oriundas de nossos clientes;
  • Realizar suporte local e remoto ao funcionário menos experiente de forma a seguir os parâmetros estabelecidos no contrato;
  • Ministrar treinamentos específicos da área e suas ferramentas aos clientes internos e externos;
  • Oferecer suporte ao Coordenador nos processos referente o registro e gestão de manutenções corretivas emergenciais via sistema de gestão;
  • Realizar abertura de chamados para os alarmes capturados no sistema de monitoramento online dos sites de nossos clientes;
  • Acionar Técnicos e Programadores para atendimento as ocorrências capturadas pelos sistemas de monitoramento e solicitações dos clientes;
  • Escalar para liderança conforme fluxos de comunicação as situações de incidentes;
  • Controlar SLA de acordo com cada cliente e comunicar para liderança quando ultrapassar os limites pré-estabelecidos;
  • Realizar planejamento e controle dos Comitês de Incidentes e Requisição de Mudança, bem como toda formalização dos processos no Sistema de Gestão Integrada;

  • Analista de Monitoramento Noc

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar em demandas de suporte referente a área de monitoramento; Abertura de tickets junto a operadora; Comunicar o cliente em caso de incidentes; Confecção e atualização de documentação de ambientes suportados.**CARGO**: Analista de Monitoramento NOC**LOCAL**: São Paulo, SP (presencial)**SALÁRIO**: R$ 2.017,00**HORÁRIO**: 10h00 às 22h00 (escala...

  • Analista de noc

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dot a Dot Telecom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Somos uma empresa focada em telecomunicações, e este cargo envolve monitorar e gerenciar nossa rede para garantir disponibilidade e desempenho máximos.As responsabilidades diárias incluem monitoramento contínuo, resolução de problemas técnicos e suporte direto aos...

  • 10962 - Analista de Monitoramento (NOC)

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca deAnalistas NOC (Network Operations Center)para reforçar nosso time e garantir a disponibilidade e continuidade operacional de ambientes críticos de rede, servidores e aplicaçõesATENÇÃO: Temos 14 VAGAS(Júnior, Pleno e Sênior)Requisitos:Conhecimentos em redes, servidores e sistemas operacionais;Experiência com ferramentas de...

  • Analista NOC

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$31.419 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista NOC (Network Operations Center) para atuar no monitoramento e suporte da infraestrutura de redes e sistemas, com conhecimentos básicos em práticas de segurança da informação (SOC). Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI, além de atuar em...

  • Analista de noc junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de NOC Júnior Responsabilidades Monitorar infraestrutura de redes, servidores e sistemas utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana e SolarWinds; Atuar na detecção, análise e tratamento de incidentes, realizando acionamento de equipes internas e externasconforme a criticidade dos alertas; Realizar o cadastro e...

  • Supervisor de Operação NOC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GrooveTech Tempo inteiro

    A Groove Tech, consultoria especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta performance, está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operação NOC para liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência técnica e perfil de liderança para garantir a excelência na...

  • Analista de Monitoramento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVocê é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp Cargo: Analista de Monitoramento | N1 Local: São Paulo/SP...

  • Analista NOC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil heimr Tempo inteiro R$1.100 - R$4.400 por ano

    O que esperamos do nosso time...Nossos colaboradores têm iniciativa, são empáticos, comprometidos, especializados. Nosso time assume responsabilidades e estão sempre em desenvolvimento. Utilizamos uma comunicação transparente, objetiva, clara e acreditamos que o compromisso com a excelência, respeito, ética e integridade são essenciais para cultivar...

  • Analista de soc/ noc jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de SOC/ NOC para integrar o time. Responsabilidades Monitoramento ativo do ambiente do cliente; Monitoria via ferramenta solar winds, e-mail e grafana. Acionamento ao cliente/operadora em casos pontuais para correção; Triagem de alarmes recebidos via ferramentas automatizadas com interação com cliente via e-mail;...

  • Analista de NOC IV

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil We Service Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Atuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melhorias técnicas, garantindo a continuidade dos serviços conforme os SLAs estabelecidos.Responsabilidades:Monitoramento e operação de redes DWDM (Cisco NCS2015/NCS2006/NCS1014) via EPN-M;Gestão proativa...