Analista De Suporte Técnico

Há 12 horas


Campo Bom, Brasil Ticket Gestao Em Manutencao Ezc S.A Tempo inteiro

Nome da empresa disponível para cadastrados.ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JRComo Analista de Suporte ao Cliente você será responsável pelo atendimento de clientes carteirizados na manutenção, com foco em garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente, bem como eficiência nos processos de atendimento.RESPONSABILIDADESAcompanhamento e suporte personalizado a clientes;Gestão end to end das demandas;Monitorar e acompanhar indicadores da carteira, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações quando necessário;Desenvolver e manter relacionamento sólido com os clientes, bem como Gestores de Relacionamento;Ter alto nível e capacidade de interlocução com áreas internas;Prestar suporte técnico e capacitar os gestores de manutenção, em relação aos procedimentos e utilização das plataformas;Propor melhorias nos processos da área;Conduzir ações com foco no desenvolvimento e maturidade do cliente junto à Edenred.REQUISITOSFormação acadêmica: ensino superior completo;Excel no mínimo intermediário;Experiência profissional no atendimento ao cliente;Habilidade para condução de apresentações de desempenho;Olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais;Ser resiliente, ter perfil flexível e com foco no cliente;Inglês será um diferencial.INFORMAÇÕES ADICIONAISLocal de trabalho: Campo BomFormato: Híbrido (3x por semana presencial)
#J-18808-Ljbffr


  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários e administrar os chamados técnicos na plataforma, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos, administrar e manutenção da rede de dados, suporte e manutenção aos softwares e hardwares, desenvolvimento de projetos pertinentes a área. Elaborar documentações técnicas,...


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  • Campo Bom, Brasil Ticket Gestao em Manutencao Ezc S.a Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


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  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Instalação e configuração de software e hardware, detectar e identificar problemas com equipamentos de informática, testar e instalar equipamentos de informática, propor soluções para problemas relacionados aos equipamentos de informática, realizar configuração de máquinas, dar suporte ao usuário, executar rotinas de segurança de dados. Estar...


  • Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO/SÊNIOR em CAMPO BOM! Bairro Zona Industrial Norte ➖Requisitos: - Mínimo técnico completo. Desejável Superior em andamento - Experiência e conhecimento em: Instalação e manutenção de hardwares; instalação, configuração e atualização de softwares em geral; redes de computadores; Firewall;...


  • Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO/SÊNIOR em CAMPO BOMBairro Zona Industrial NorteRequisitos:- Mínimo técnico completo. Desejável Superior em andamento- Experiência e conhecimento em: Instalação e manutenção de hardwares; instalação, configuração e atualização de softwares em geral; redes de computadores; Firewall; ferramenta...


  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.591,00 - R$1.691,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Décimo terceiro salário Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Campo Bom, Brasil Tholz Tempo inteiro

    **Estamos contratando: Técnico de Suporte na Tholz!** **Local**: Campo Bom / RS - modelo 100% presencial Suas principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico a clientes, distribuidores e equipe comercial; - Orientar sobre instalação, configuração e uso dos produtos Tholz; - Realizar testes, diagnósticos e simulações para resolução de...


  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.591,00 - R$1.691,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- Décimo terceiro salárioEscolaridade:- Ensino Superior cursando ou interrompido...