Auxiliar De Call Center

Há 3 dias

Franca, Brasil Centrus Gestão De Pessoas Tempo inteiro

Principais ResponsabilidadesAtuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo prontamente às suas mensagens e dúvidas por intermédio de diversos canais digitais, como WhatsApp, chat, e-mail, Instagram e nosso site.Fornecer informações claras e detalhadas sobre a gama de produtos e serviços oferecidos, incluindo aspectos como preços, prazos de entrega e políticas da empresa.Registrar de forma precisa pedidos, agendamentos e reclamações em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para a equipe.Monitorar o status de entregas e solicitações, mantendo os clientes informados sobre o andamento de seus pedidos, assegurando uma experiência positiva.Identificar e encaminhar casos que exijam atenção especializada para outros setores, como financeiro, suporte técnico ou vendas, colaborando para a resolução eficiente das questões levantadas.Manter um padrão de atendimento cortês e profissional, mesmo em interações a distância, buscando sempre a satisfação do cliente e a construção de relacionamentos duradouros.Prestar suporte adicional conforme necessário, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento e satisfação do cliente.Cargo: Auxiliar de Call Center Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Atend.a cliente - Telemarketing/Call Center Carga-horária: 8h Número de vagas: 1 Benefícios: Vale refeição/vale transporte Requisitos: Experiências e Qualificações para o Cargo de Auxiliar de Call Center: - Habilidade na comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, garantindo que as informações sejam transmitidas com precisão.- Empatia e paciência: Aptidão para entender as necessidades e sentimentos dos clientes, mantendo uma atitude calma e respeitosa em situações de pressão ou conflito.- Agilidade em digitação e manuseio de sistemas: Facilidade para digitar rapidamente e navegar em diferentes plataformas e softwares, com a finalidade de registrar informações e atender solicitações com eficiência.- Organização e atenção aos detalhes: Proatividade em gerenciar tarefas, priorizando demandas e mantendo um acompanhamento minucioso de cada interação, a fim de evitar erros e proporcionar um atendimento de qualidade.- Conhecimento básico em informática e redes sociais: Familiaridade com o uso de ferramentas de informática, como editores de texto e planilhas, além de noções básicas sobre as principais redes sociais, permitindo uma melhor interação com os clientes.Buscamos profissionais comprometidos, que queiram crescer e se desenvolver dentro da empresa, contribuindo para um atendimento excepcional e a satisfação do cliente.Se você possui essas habilidades e quer fazer parte da nossa equipe, aguardamos sua candidaturaVale refeição/vale transporte

  • Supervisor De Call Center

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Amor Saúde Tempo inteiro

    Liderar e desenvolver equipes de recepção e call center, garantindo acolhimento humanizado e processos eficientes.Experiência comprovada como supervisor de call center.

  • Supervisor de Call Center

    1 dia atrás

    Franca, São Paulo, Brasil AMOR SAÚDE Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    Liderar e desenvolver equipes de recepção e call center, garantindo acolhimento humanizado e processos eficientes. Experiência comprovada como supervisor de call center.

  • Atendente De Call Center

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos contratandoO Magazine Luiza está com vagas abertas para: Atendente de Call Center Presencial | Franca/SP O que oferecemos:Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimentoPossibilidade de home office na sexta e no sábadoFolga no dia do aniversárioBenefícios completos (VA, VR, descontos, plano de saúde, previdência, bolsa de estudo e muito...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    EndereçoFranca, SPComo é o ambiente de trabalho?Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocêsNosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a...

  • Atendente De Call Center

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho?Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver.Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar...

  • Atendente de call center

    Há 5 dias

    FRANCA, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!  Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.  Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de...

  • Atendente De Call Center Remoto

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    EndereçoFranca, SPResponsabilidades da OportunidadeNosso atendente de call center atua com foco em encontrar soluções eficientes para atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade relacionada ao pós-venda apresentada pelos clientes.Os atendimentos são realizados por meio de e-mail e chat, sempre com cordialidade, empatia e foco...

  • Atendente De Call Center Remoto

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    EndereçoFranca, SPResponsabilidades da OportunidadeNosso atendente de call center atua com foco em encontrar soluções eficientes para atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade relacionada ao pós-venda apresentada pelos clientes.Os atendimentos são realizados por meio de e-mail e chat, sempre com cordialidade, empatia e foco...

  • Atendente de Call Center

    Há 7 dias

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!** Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!** Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em...