Suporte Técnico N1

Há 5 dias

Brasília, Brasil Onecode Brasil Tempo inteiro

Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ *****,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DFVocê tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas?Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia?Essa vaga é pra vocêBuscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com perfil analítico, paciência e boa comunicação, para atender clientes de forma remota e eficiente.Principais atividades:Atendimento técnico de nível básico via chat, e-mail e/ou remoto;Instalação/desinstalação de programas e suporte ao uso de sistemas;Solução de dúvidas comuns sobre conexão, navegação, login/senha;Registro e documentação de atendimentos com clareza e organização;Apoio inicial antes de escalar demandas mais complexas.Requisitos técnicos:Conhecimentos básicos de Windows e/ou macOS (instalação, configurações simples);Noções de rede: IP, DNS, roteador, Wi-Fi, etc.;Uso de navegadores e ferramentas web (limpeza de cache, pop-ups, autenticação 2FA);Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).Habilidades de atendimento:Boa escrita e ortografia para chats e e-mails;Escuta ativa, empatia e paciência no atendimento;Capacidade de registrar chamados e seguir scripts com clareza.Diferenciais que contam pontos:Experiência anterior com suporte técnico;Familiaridade com ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Intercom, Freshdesk);Organização pessoal e vontade de aprender.

  • Técnico de suporte N1

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Prodasen Tempo inteiro

    Técnico de suporte N1 Cargo: Técnico de suporte N1 Responsabilidades: Atendimento de chamados e solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets. Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a software, hardware e redes. Registro detalhado das interações com os usuários e das soluções aplicadas. Orientação aos...

  • Técnico de suporte N1

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Prodasen Tempo inteiro R$26.979 por ano

    Descrição da Vaga:Cargo: Técnico de suporte N1Responsabilidades:Atendimento de chamados e solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets.Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a software, hardware e redes.Registro detalhado das interações com os usuários e das soluções aplicadas.Orientação aos usuários...

  • Técnico Instalador

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil N1 Internet Tempo inteiro

    Descrição: Instalação de FTTH Empresa: N1 Internet Tipo vaga:Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Experiência na função. Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, 30% de Periculosidade, Cesta Básica.

  • Técnico Instalador

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil N1 Internet Tempo inteiro

    Descrição: Instalação de FTTH Empresa: N1 Internet Tipo vaga: Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Experiência na função. Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, 30% de Periculosidade, Cesta Básica.

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Overview Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI! Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI! Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI! Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI! Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores...

  • Analista Suporte Jr N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...