Analista De Suporte Pleno

Há 6 horas

Vitória Brasil Prodoctor Software Tempo inteiro

A Pro Doctor está crescendo e você pode fazer parte deste sucessoAbrimos mais uma vaga: desta vez, a oportunidade é no setor de Suporte.Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por realizar o atendimento a usuários de forma consultiva e eficiente.Você deverá proporcionar ao cliente uma experiência eficaz e objetiva na resolução de problemas.Suas responsabilidades incluem:Identificar e registrar problemas e solicitações de suporte, sejam eles via e-mail, chat ou telefone.Sanar dúvidas relacionadas ao uso dos softwares.Entender problemas reportados pelos clientes (diagnóstico), encontrar e propor as melhores soluções.Oferecer suporte remoto para que as soluções sejam implementadas e os problemas resolvidos.Realizar instalação remota do software nos computadores dos usuários.Pré-requisitos para a vaga:Boa comunicação e domínio do português.Responsabilidade, proatividade e dinamismo.Empatia e paciência com usuários.Familiaridade com tecnologia.Facilidade de diagnóstico e solução de problemas.Experiência prévia em suporte e atendimento a clientes será um diferencial.Ensino superior completo ou em andamento em Ciências da Computação, Banco de Dados, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas será um diferencial.Benefícios:Vale transporte.Vale alimentação.Plano de saúde.Plano odontológico.

  • Analista de suporte pleno

    1 dia atrás

    Brasil ProDoctor Software Tempo inteiro

    A ProDoctor está crescendo e você pode fazer parte deste sucesso!Abrimos mais uma vaga: desta vez, a oportunidade é no setor de Suporte. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por realizar o atendimento a usuários de forma consultiva e eficiente.Você deverá proporcionar ao cliente uma experiência eficaz e objetiva na resolução de...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Rua Desembargador Eliseu Guilherme Paraíso, São Paulo, São Paulo, Brasil Rainmaker Service Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar no suporte à operação de TI, garantindo estabilidade, segurança e eficiência nos ambientes corporativos. Buscamos um profissional com visão analítica, domínio técnico e organização para conduzir atividades de infraestrutura, suporte e gestão de ativos.Será responsável por prestar...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA). Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista De Backoffice Pleno

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Varos Tempo inteiro

    Analista de Backoffice Pleno VAROS • Vitória, Espírito Santo, Brazil Descrição da Vaga Quem somos somos a VAROS, um grupo de empresas que atua em três vertentes: Educacional, Research e Consultoria. Há 5 anos, ajudamos mais de 20 mil clientes a investir melhor, sempre com transparência, sem conflitos de interesse e com uma atuação 100%...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brasil, BR Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista De Suporte Protheus

    1 semana atrás

    Vitória Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal .Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.O profissional será responsável por...

  • Analista De Suporte A Negócios Júnior

    3 semanas atrás

    Vitória Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Negócios JúniorO Analista de Suporte a Negócios Júnior será responsável por apoiar processos comerciais e operacionais, garantindo a qualidade de documentos, relatórios e análises de dados que sustentam negociações e oportunidades de negócio. Atuará em colaboração com equipes internas de Vendas, Gestão de Contas e áreas...

  • Analista De Back Office Pleno

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Varos Tempo inteiro

    Sobre a VAROS Somos a VAROS, um grupo de empresas que atua em três vertentes: Educacional , Research e Consultoria . Há 5 anos , ajudamos mais de 20 mil clientes a investir melhor, sempre com transparência , sem conflitos de interesse e com uma atuação 100% independente . Se você busca uma empresa com alto potencial de crescimento e um ambiente leve e...