Analista de suporte pleno

1 dia atrás


Brasil ProDoctor Software Tempo inteiro

A ProDoctor está crescendo e você pode fazer parte deste sucessoAbrimos mais uma vaga: desta vez, a oportunidade é no setor de Suporte. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por realizar o atendimento a usuários de forma consultiva e eficiente.Você deverá proporcionar ao cliente uma experiência eficaz e objetiva na resolução de problemas.Suas responsabilidades incluem:Identificar e registrar problemas e solicitações de suporte, sejam eles via e-mail, chat ou telefone.Sanar dúvidas relacionadas ao uso dos softwares.Entender problemas reportados pelos clientes (diagnóstico), encontrar e propor as melhores soluções.Oferecer suporte remoto para que as soluções sejam implementadas e os problemas resolvidos.Realizar instalação remota do software nos computadores dos usuários.Pré-requisitos para a vaga:Boa comunicação e domínio do português.Responsabilidade, proatividade e dinamismo.Empatia e paciência com usuários.Familiaridade com tecnologia.Facilidade de diagnóstico e solução de problemas.Experiência prévia em suporte e atendimento a clientes será um diferencial.Ensino superior completo ou em andamento em Ciências da Computação, Banco de Dados, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas será um diferencial.Benefícios:Vale transporte.Vale alimentação.Plano de saúde.Plano odontológico.


  • Analista De Suporte Pleno

    10 minutos atrás


    Vitória Brasil Prodoctor Software Tempo inteiro

    A Pro Doctor está crescendo e você pode fazer parte deste sucesso!Abrimos mais uma vaga: desta vez, a oportunidade é no setor de Suporte.Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por realizar o atendimento a usuários de forma consultiva e eficiente.Você deverá proporcionar ao cliente uma experiência eficaz e objetiva na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA). Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...


  • Rua Desembargador Eliseu Guilherme Paraíso, São Paulo, São Paulo, Brasil Rainmaker Service Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar no suporte à operação de TI, garantindo estabilidade, segurança e eficiência nos ambientes corporativos. Buscamos um profissional com visão analítica, domínio técnico e organização para conduzir atividades de infraestrutura, suporte e gestão de ativos.Será responsável por prestar...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de Suporte Digital

    3 semanas atrás


    Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    Vaga | Analista de Suporte Digital / eCommerce CLT Remoto | Contrato temporário até mai/2026 (Possibilidade de renovação) Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar em ambiente digital/eCommerce , com foco nas fases de go-live e hypercare , garantindo a estabilidade operacional da plataforma. Principais responsabilidades: •...


  • Brasil Viasoft Tempo inteiro

    DescriptionAnalista de Suporte PlenoTambém conhecido como "Suporte Técnico", é responsável por realizar atendimento aos clientes quando por estes solicitados, auxiliando no esclarecimento de dúvidas sobre o sistema, suas funcionalidades e comportamentos. Este profissional deve ser capaz de interagir com os clientes através dos diversos mecanismos de...


  • Brasil SOW Tempo inteiro

    OportunidadeAnalista Pleno Fiscal Vaga: Analista Pleno FiscalModelo: Home OfficeContrato: 6 mesesInglês: BásicoOque esperamos de você:Experiência com impostos federais e municipaisAtuação em análise e correção de regras fiscais, especialmente impostos retidosConhecimento em J1BTAX (SAP – nível usuário)Familiaridade com regras ...

  • Especializado Em Big Data

    3 semanas atrás


    Brasil beBeeEngenheiro Dados Pleno Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia e consultoria. Sua presença alcança mais de 70 países com aproximadamente especialistas ao redor do mundo. Nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, lista das principais empresas que moldam o mundo digital nas áreas de...