Empregos atuais relacionados a Analista De Canal De Denúncia - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Tim Brasil

  • Analista de crm e canais senior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de CRM e Canais Senior para participar da construção da área de CRM na Leve Saúde e ser responsável por implantar e operar a governança das réguas de relacionamento com clientes em diferentes canais (WhatsApp, e-mail, push, SMS), garantindo segmentações inteligentes, boas taxas de entrega, relevância das comunicações e...

  • Analista de Controles Internos Ii

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Contabilidade,Direito**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira de 9h às 18h**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Auxílio creche, Auxílio educação**Responsabilidades...

  • Especialista em Auditoria Interna, Compliance

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fiel RH Tempo inteiro

    Implantar e Operacionalizar as atividades do Setor de Ouvidoria Interna.Atuar como um canal de comunicação entre a empresa, seus colaboradores e demais partes interessadas.Principais Responsabilidades - Receber, analisar e encaminhar demandas, sugestões, elogios e reclamações de forma imparcial e transparente.Desenvolver procedimentos para acolher e...

  • Analista de crm e canais senior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de CRM e Canais Senior para participar da construção da área de CRM na Leve Saúde e ser responsável por implantar e operar a governança das réguas de relacionamento com clientes em diferentes canais (WhatsApp, e-mail, push, SMS), garantindo segmentações inteligentes, boas taxas de entrega, relevância das comunicações e...

  • Especialista em Conflitos Corporativos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeFraude Tempo inteiro R$400.000 - R$600.000

    Gerenciamento de Conflitos CorporativosDesenvolva sua carreira em uma das maiores e mais antigas instituições financeiras do mundo.A VagaO objetivo principal é gerir e monitorar o canal de denúncias, conduzir investigações corporativas e de fraude, elaborar dossiês e conclusão junto ao Comitê responsável, avaliar situações envolvendo eventuais...

  • Analista Administrativo Pleno

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Saúde PASA Tempo inteiro

    Oportunidade para **Analista Administrativo Pleno - Ouvidoria**Se você tem um perfil analítico, bom relacionamento interpessoal, está disposto a encarar desafios e quer trabalhar em um empresa GPTW, essa oportunidade é para vocêComo Analista Administrativo Pleno na Ouvidoria, você será responsável por atender virtualmente e/ou presencialmente aos...

  • Analista de Inteligência de Negócios

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    O papel de Analista da Informação visa transformar dados em informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas e melhoria contínua de processos. Atuará com ferramentas de análise, suporte ao desenvolvimento de sistemas, levantamento de requisitos e geração de dashboards e relatórios e em insights acionáveis.Responsabilidades: Utilizar...

  • Especialista em Análise de Risco

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoA equipe de segurança da informação é responsável por proteger a empresa de ameaças cibernéticas e garantir a confiabilidade dos sistemas. O analista de segurança da informação faz parte dessa equipe, focando em detectar e prevenir fraudes nos meios digitais.Algumas das suas atribuições incluem:Pesquisar e descobrir possíveis...

  • Analista de Compliance Júnior

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Viação Redentor Tempo inteiro

    Elaborar, executar e se responsabilizar por procedimentos técnicos, examinar a integridade, adequação e eficácia dos controles internos e das informações físicas, contábeis, financeiras e operacionais da empresa evitando riscos de fraudes, erros, ineficiências e outras irregularidades.Fazer apuração das denúncias feitas através do canal de...

  • Pessoa Analista de Estratégia de Canais

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE ESTRATÉGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO JÚNIOR NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos...

Analista De Canal De Denúncia

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tim Brasil Tempo inteiro

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.
É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor.
É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.
Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.
É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia.
É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
#imagineaspossibilidades

**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo acompanhamento e tratamento de denúncias recebidas pelo canal de denúncias.
**Principais Atividades**:

- Analisar e interpretar denúncias, identificando padrões e riscos potenciais.
- Conduzir investigações corporativas, incluindo entrevistas investigativas.
- Redigir relatórios detalhados e claros sobre as investigações realizadas.
- Garantir a total confidencialidade e proteção das informações obtidas, em conformidade com a legislação vigente e as políticas internas da empresa.
- Participar, quando necessário, da recepção, triagem, delegação e acompanhamento de demais denúncias.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em ambientes corporativos dinâmicos.
- Conhecimento de processos investigativos e das técnicas aplicadas.
- Conhecimento em análise de background check e, desejável, eDiscovery.
- Experiência em confecção de relatórios e apresentações com informações sensíveis e confidenciais.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e sob pressão, atendendo a prazos curtos e situações de urgência.
- Habilidade para lidar com informações sensíveis e confidenciais.
- Graduação superior completa em Direito, Contabilidade ou Administração
- Certificações em Compliance ou investigação corporativa.
**Informações adicionais**
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:

- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Wellhub (ex-Gympass) *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte

E outros
- Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos.
É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor.
É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia.
É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.
São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.
Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM
**Confira nossas oportunidades em outras áreas
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