Analista De Suporte Ténico Pleno

2 semanas atrás

Maringá, Brasil Totvs Tempo inteiro

Descrição Responsável pela atividades de sustentação do ERP MODA Cloud junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da operação, executando e reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas de atendimento e serviços de qualidade junto ao cliente TOTVS MODA CLOUD.Responsabilidades e atribuiçõesSustentar ambientes de ERP Cloud (PAAS).Resolver problemas do dia a dia relacionados a estrutura em Cloud.Conduzir war rooms de crises em ambientes Cloud junto com cliente e produto.Ser o ponto focal entre as principais áreas dentro da TOTVS para realizar atividades de melhoria.Realizar atendimentos (FCR) reduzindo a quantidade de interações por chamado dos clientes.Acompanhar e garantir a estabilização da Operação do cliente após o go-live.Executar melhoria contínua para aumentar a eficiência no processo de migração.Receber o service transition dos projetos para a Operação de Segmentos.Elaborar a documentação de acordo com os novos serviços que surgem na sustentação (melhorias de produtos).Requisitos e qualificaçõesFormação: Superior completo.Conhecimento técnico de serviços de DNS, DHCP, TCP/IP, Internet, FTP, Web Server.Bons conhecimentos técnicos ERP client/Server.Experiência em suporte a infraestrutura e internet.Conhecimento técnico de aplicações em camadas, client/server/banco de dados.Analista de Suporte Operacional (Emissão)Analista de Sistemas (infraestruturas e Redes)Analista de Sistemas (Programação Totvs)#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Suporte e Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Conciflex Tempo inteiro

    A Conciflex está buscando profissionais no regime PJ (Pessoa Jurídica), que seja um profissional nivel pleno para fazer parte da nossa equipe de Suporte como Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) parceiro(a) que seja proativo(a), comunicativo(a) e tenha paixão no atendimento ao cliente e ajudar pessoas, alinhando-se à nossa cultura...

  • Analista de Suporte Ténico Pleno

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Totvs Sa Tempo inteiro

    Responsável pela atividades de sustentação do ERP MODA Cloud junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da operação, executando e reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas de atendimento e serviços de qualidade junto ao cliente TOTVS MODA CLOUD. Responsabilidades e atribuições Resolver problemas do dia a dia...

  • Analista de BI Pleno | Inteligência de Dados

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil SVN Investimentos - Escritório Credenciado à XP Investimentos Tempo inteiro

    Analista de BI Pleno | Inteligência de Dados Estamos buscando um Analista de BI Pleno para fazer parte do time de Performance e Gestão. A pessoa ideal é alguém que transforma dados em insights estratégicos, domina Power BI e garante a confiabilidade das informações que dão suporte à tomada de decisão. ✨ O que você vai fazer: Coletar dados de...

  • Analista De Requisitos Pleno

    Há 5 dias

    Maringá, Brasil Wetalent: Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Requisitos Pleno role at WeTalent: Gestão de Pessoas.Seu papel será essencial na conexão entre áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo clareza nos requisitos, alinhamento estratégico e entregas de alto impacto.Você fará parte de uma das maiores instituições do sistema financeiro cooperativo do país,...

  • Analista de Requisitos Pleno

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Requisitos Pleno role at WeTalent: Gestão de Pessoas . Seu papel será essencial na conexão entre áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo clareza nos requisitos, alinhamento estratégico e entregas de alto impacto. Você fará parte de uma das maiores instituições do sistema financeiro cooperativo do país,...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Leilões Judiciais Serrano Tempo inteiro

    Se você gosta de trabalhar com números, é organizado(a) e busca crescer em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você! Somos destaque nacional atuando no ramo de Leilões, e estamos em busca de um(a) Analista Financeiro Pleno para atuar na área de Faturamento e Contas a Receber, contribuindo diretamente para o controle financeiro e a...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Computadores Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Syma Computadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...