Pessoa Estagiária De Tecnologia Da Informação

Na Hype, a Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia tem como missão integrar tecnologia e pessoas para transformar a experiência em todas as etapas do processo, desde o backoffice até o cliente final.Trabalhamos para otimizar e automatizar processos, criar soluções inovadoras e garantir que cada interação seja pensada para atender às necessidades dos clientes com eficiência e excelência.
Nossa visão une tecnologia e experiência para proporcionar resultados extraordinários e fortalecer cada etapa da jornada de aquisição.A posição de Pessoa Estagiária de Tecnologia da Informação está vinculada à Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia, integrando-se ao departamento de Tecnologia da Informação.Responsabilidades e atribuições— De forma resumida, você terá como atribuições:Apoiar no controle de estoque de equipamentos, insumos de TI e gestão de telefonia (chips, aparelhos e faturas);Participar da implementação e melhoria de sistemas, projetos e rotinas de segurança da informação (backups e acessos).
Dar suporte técnico de 1o e 2o nível aos colaboradores (presencial e remoto), incluindo abertura, acompanhamento e resolução de chamados via HelpDesk;Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, periféricos e infraestrutura básica de TI;Executar instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e antivírus;Preparar equipamentos e acessos para novos colaboradores, como criação de usuários, e-mail e permissões de rede.Requisitos e qualificações— Para concorrer a essa vaga, você deve:Estar cursando ensino superior em Gestão de TI, Engenharia da Computação, Redes ou afins na área de tecnologia;— É importante você demonstrar:Boa comunicação e disposição para aprender;Proatividade e responsabilidade no dia a dia;Habilidade para seguir procedimentos e trabalhar em equipe.
— E será muito bom se você:Possuir conhecimento em manutenção e formatação de computadores;Possuir familiaridade com instalação de softwares e configurações simples;Ter interesse em aprender sobre redes e conectividade;Ter facilidade para lidar com pessoas e prestar atendimento.Informações adicionaisBenefícios de ser um hyper:Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers
Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir: Ifood Benefícios: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma???? Avus: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas; Procedimentos odontológicos com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável; Assistência Psicológica e Orientação Jurídica pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal; Consultoria Financeira e Serviço Social pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social; Para aliviar o estresse, conte com o Zen
Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e terapia online pelo PsicologiaViva; Quanto à vida fitness, oferecemos o TotalPass, escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento
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Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos.
Os hypers possuem a assinatura Star Silver, o que disponibiliza créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com especialistas.Exclusividades dos hypers: Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito; Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno; Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos.
Agora sim, viu vantagem, né?
E aí, curtiu a ideia de ser um hyper?
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