Agente De Atendimento Ao Usuário

1 semana atrás


Uberaba, Brasil Way Brasil Tempo inteiro

Ensino médio completo (obrigatório);Desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou Áreas Correlatas;Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente rodoviário, varejo ou serviços;Conhecimento básico sobre sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow);Informática básica (uso de totens, tablets ou sistemas de registro).Recepcionar, orientar e prestar suporte direto aos usuários nas bases operacionais da rodovia, com foco na explicação e facilitação do processo de pagamento do pedágio eletrônico (Free Flow), garantindo uma experiência de atendimento eficiente, humanizada e alinhada com os padrões da concessionária.Principais Atividades e Responsabilidades:Recepcionar usuários nas bases operacionais com cordialidade e atenção;Explicar de forma clara o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow);Orientar sobre as formas de pagamento disponíveis, especialmente o uso dos totens de autoatendimento;Auxiliar os usuários no processo de pagamento, tirando dúvidas e resolvendo situações simples diretamente;Esclarecer dúvidas sobre notificações de passagem sem pagamento e instruir sobre regularização;Monitorar o funcionamento dos totens e informar a equipe técnica em caso de falhas;Coletar feedback dos usuários e relatar ocorrências, sugestões ou reclamações ao superior imediato;Apoiar ações educativas e informativas promovidas pela concessionária;Cumprir os procedimentos operacionais e de segurança definidos pela empresa.



  • Uberaba, Brasil Virtual Connection Tempo inteiro

    VEM SER AGENTE DE ATENDIMENTO RECEPTIVO NA VIRTUAL CONNECTIONVocê tem paixão por atendimento ao cliente e gosta de fazer a diferença no dia a dia das pessoas?Então essa vaga é pra vocêA Virtual Connection está em busca de talentos comunicativos, empáticos e proativos para integrar nosso time de atendimento receptivo, onde cada ligação é uma...


  • Uberaba, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection Tempo inteiro R$15.180 - R$18.180 por ano

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  • Agente De Retenção

    2 semanas atrás


    Uberaba, Brasil Kasp Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Agente de Retenção – Chat é responsável pelo atendimento receptivo de clientes que solicitam a exclusão de suas contas na plataforma.Esse profissional atua com foco em retenção, buscando compreender os motivos da solicitação, oferecer soluções alternativas e incentivar a permanência do cliente.Quando a exclusão for...

  • ESTÁGIO MARKETING

    3 semanas atrás


    Uberaba, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Requisitos:Estar cursando entre o 4º e o 7º período de Publicidade, Marketing, Comunicação Social, Design ou áreas afinsDisponibilidade de 30 horas semanaisConhecimentos desejados:Pacote Office (Excel e PowerPoint)Plataformas de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, RD Station, CanvaNoções em redes sociais, SEO, redação publicitária,...

  • ESTÁGIO MARKETING

    4 semanas atrás


    Uberaba, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Requisitos:Estar cursando entre o 4º e o 7º período de Publicidade, Marketing, Comunicação Social, Design ou áreas afinsDisponibilidade de 30 horas semanaisConhecimentos desejados:Pacote Office (Excel e PowerPoint)Plataformas de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, RD Station, CanvaNoções em redes sociais, SEO, redação publicitária,...

  • ESTÁGIO MARKETING

    4 semanas atrás


    Uberaba, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Requisitos:Estar cursando entre o 4º e o 7º período de Publicidade, Marketing, Comunicação Social, Design ou áreas afinsDisponibilidade de 30 horas semanaisConhecimentos desejados:Pacote Office (Excel e PowerPoint)Plataformas de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, RD Station, CanvaNoções em redes sociais, SEO, redação publicitária,...


  • Uberaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Capacidade de negociação e persuasão; Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela

  • ESTÁGIO MARKETING

    4 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro R$800

    Requisitos:Estar cursando entre o 4º e o 7º período de Publicidade, Marketing, Comunicação Social, Design ou áreas afinsDisponibilidade de 30 horas semanaisConhecimentos desejados:Pacote Office (Excel e PowerPoint)Plataformas de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, RD Station, CanvaNoções em redes sociais, SEO, redação publicitária,...

  • ESTÁGIO MARKETING

    4 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro R$800

    Requisitos:Estar cursando entre o 4º e o 7º período de Publicidade, Marketing, Comunicação Social, Design ou áreas afinsDisponibilidade de 30 horas semanaisConhecimentos desejados:Pacote Office (Excel e PowerPoint)Plataformas de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, RD Station, CanvaNoções em redes sociais, SEO, redação publicitária,...

  • ESTÁGIO MARKETING

    4 semanas atrás


    Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro R$800

    Requisitos:Estar cursando entre o 4º e o 7º período de Publicidade, Marketing, Comunicação Social, Design ou áreas afinsDisponibilidade de 30 horas semanaisConhecimentos desejados:Pacote Office (Excel e PowerPoint)Plataformas de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, RD Station, CanvaNoções em redes sociais, SEO, redação publicitária,...