Sr Business Analyst

**_Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta- **Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico.Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas.Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe**Responsabilidades e atribuições** Seu dia a dia na Topaz**:Resolver demandas com apoio da equipe e base de conhecimento.Analisar e classificar a qualidade dos chamados e evidências.Especificar demandas que serão encaminhadas para outras áreas.Replicar e testar cenários nos ambientes internos.Elaborar consultas.Realizar parametrização e configuração dos produtos/sistemas.Alimentar base de conhecimento.Avaliação e atuação em chamados de clientes;Preparação de cenários de testes;Elaboração de documentação funcional;Elaboração de documentação de testes com ênfase na resolução **** que estabelece os conceitos e os novos critérios contábeis;Elaboração de documentação de procedimentos operacionais;Apoio e interlocução da equipe de desenvolvimento com o cliente externo;Interpretação de normas e procedimentos legais;Gestão do backlog do cliente que será alocado realizar testes regressivos nos sistemas com ênfase na **** e atender as necessidades do banco.**Requisitos e qualificações** O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?**- Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou alguma especialização em gestão do atendimento ao cliente.- Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.- Conhecimentos em renda variável.- Experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço) (desejável).**Informações adicionais** Tenha em mente esses benefícios que irão melhorar sua experiência na Topaz****Saúde e Bem-estar**:Porque pensamos em nossas equipes, oferecemos diferentes planos de saúde, focados em promover o bem-estar na organização.**Desenvolvimento pessoal e profissional**: Estamos em constante evolução.Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para vocêRota de carreira.**Flexibilidade e tempo livre**: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversário Modalidade de trabalho híbrido.**Convênios**: Oferecemos diferentes convênios e descontos.VemSerTopazNa **Topaz**, vamos além da criação tecnológica**:transformamos a maneira como o mundo interage com o dinheiro.** Nosso segredo?**Topaz One, a primeira plataforma fullbanking global, projetada para impulsionar a evolução das instituições financeiras e levá-las a novas fronteiras.****Somos uma comunidade vibrante de**mais de **** Topazers**, com uma grande paixão por tecnologia, inovação e pela criação de soluções disruptivas.Nossa diversidade de culturas e experiências enriquece nossa perspectiva e nos impulsiona a alcançar resultados extraordinários.**:**Se você busca um lugar onde seu talento tenha um impacto real, onde possa crescer profissionalmente e fazer parte de uma comunidade global que está fazendo história,**venha ser Topazer****:**Junte-se ao nosso time e vamos construir o futuro das finanças.**: