Atento - Team Leader Ii Vendas - Unidade
Há 6 dias
Eiii.
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você que é ou já foi um líder de call center, gosta de vender, sabe trabalhar com metas e desafios, estamos com uma **MEGA** oportunidade.
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Temos um novo projeto e queremos que venha fazer parte
dele.
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O atendimento é voltado para área programa de pontos e
recompensas estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo,
criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.
Venha fazer parte
- #Oneatento #VemPraAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center focado em vendas.
- Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
- Monitorar os KPI's operacionais;
- Analisar e atualizar relatórios;
- Criar novos processos
- Administrar escalas de trabalho;
- Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
- Aplicar feedback;
- Gerir e desenvolver os liderados.
- Apresentar resultados para a liberação;
- Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor;
**Requisitos e qualificações**
- Ser funcionário Atento há pelo menos 9 meses;
- Competência: Nota igual ou superior a 100 no Time to Talk;
- Tempo de cargo/operação: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Escolaridade: Ensino Superior Completo ou cursando (Necessária comprovação na 1a etapa do processo);
- Conhecimentos de informática e digitação;
- Boa comunicação verbal e escrita e facilidade para trabalhar em equipe;
- Planejamento e organização;
- Raciocínio lógico - Analítico;
- Relacionamento interpessoal;
- Proatividade;
- Engajado e resiliente.
- Facilidade de acompanhar e apresentar resultados;
- Compromisso com o Cliente;
- Excelente capacidade e perfil de liderança, motivação e treino das equipes subordinadas;
- Ter experiência como Supervisor em operações de vendas;
- Criativo;
- Dinâmico;
**Informações adicionais** Salário**
R$ 2.300,00
**Horário**
- Das 13h00 às 21h00 Segunda à Sexta - 10h00 às 15h00 Sábado;
**Jornada de Trabalho**
Escala 6x1 - 200h | Folga Domingo.
**Local de trabalho**: Rua Barão de Iguape, 110 - Liberdade, São Paulo - SP, Brasil.
**OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO
**
Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
Escalada: o que mudou?
Como participar e escolher a melhor vaga para você?
Como me preparar para uma entrevista?
Como trocar de área dentro da Atento?
Como me preparar para alcançar cargos de gestão?
Você sabe como participar dos processos do Escalada?
Veja as principais dúvidas
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
O que é preciso para fazer parte da área de Planejamento?
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Atento - Team Leader Trilíngue - Unidade
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê se considera um líder experiente e analítico? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Tem inglês e espanhol fluente?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com...
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Atento - Team Leader Iii (Meli) - Unidade Nova São Paulo
2 semanas atrás
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroTemos uma oportunidade de crescimento chegandooooo...Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da operação.Se você se identificou e procura por crescimento, essa...
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Team leader iii
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos completos;Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;Ter fácil acesso a Unidade Atento Nova SP (Zona Sul de São Paulo).Supervisionar, motivar, acompanhar e...
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Atento - Team Leader Iii (Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroIrá realizar a gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos de alta performance que atua em operação de atendimento ativo para clientes de plataforma de anúncios.**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos e equipe de alta performance;- Acompanhar indicadores do Cliente e indicadores do...
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Atento - Team Leader I - Unidade São
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroEssa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa- Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;- Atualizar avaliação de desempenho;- Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroEiii.. você que é ou já foi um líder de call center, estamos com uma **MEGA** oportunidade..Temos um novo projeto e queremos que venha fazer parte dele..O atendimento é voltado para área bancária e clientes PF e PJ. Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.Venha...
