Analista De Onboarding
Há 6 dias
O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades, queremos te conhecerAtribuições:Realizar reuniões de boas-vindas, treinamentos técnicos e operacionais por vídeo-chamada com os clientes;Adaptar estratégias conforme perfil do cliente, sem comprometer o andamento da jornada e mantendo o controle de indicadores;Manter relacionamento com os clientes via whatsapp para auxiliar no processo de adoção;Desenvolver autonomia nos clientes ao direcionar dúvidas técnicas ao suporte;Garantir a satisfação e engajamento do cliente durante o onboarding;Realizar apoio interno à equipe de Onboarding nas dúvidas técnicas e resolução de problemas;Identificar necessidades, apresentar e negociar produtos de expansão para o cliente em fase de adoção;Absorver conteúdo via playbooks, assim como deve propor melhorias em processos e abordagens;Monitorar indicadores de implantação (health score, engajamento, progresso, prazos);Atuar de forma preventiva para mitigar riscos de churn ou atraso;Conduzir controle de objeções na jornada de implantação e garantir a fidelização;Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos de acompanhamento;Trabalhar com times internos (produto, suporte, vendas, etc.) para resolver entraves e repassar feedbacks estruturados;Garantir entregas dentro do prazo esperado, com qualidade e satisfação.Requisitos:Conhecimento e familiaridade com CRMs (Hubspot);Experiência prévia em gerenciamento de carteira de clientes em fase de implantação;Proatividade e curiosidade;Mentalidade voltada à resultados;Comunicação verbal clara e objetiva;Senso crítico e senso de urgência;Adaptabilidade;Didática.Benefícios:Salário fixo + ComissionamentoVR e VA no cartão Flash ou Refeição no LocalVT ou Aux.Combustível no cartão FlashPlano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)Plano OdontológicoPlano de Academia com TotalPassConvênio com faculdades e colégios de inglêsDay-Off no mês do seu aniversárioEstacionamento no localHorário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00Vaga presencialTipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-combustívelConvênios e descontos comerciaisEstacionamento gratuitoVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Você reside em Curitiba ou região?Qual a sua pretensão salarial?
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Analista de Onboarding
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40 horas semanais. Disponibilidade para mudança **Benefícios**: 13º Salário, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Refeição no local, Vale refeição, ️ Gympass, Conexa Saúde, Plano de saúde com...
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Analista de Onboarding
Há 17 horas
Curitiba, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiroAnalista de Onboarding - Customer Success – EMPREGARE.com Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h30 Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Sobre nós Somos um software SaaS de Recrutamento e Seleção e um site de empregos voltado para candidatos e empresas que desejam transformar seus processos de contratação. Nosso time de...
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Analista de projetos
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fretefy Tempo inteiroSobre a Mobiis A Mobiis é um ecossistema que conecta soluções Saa S para aumentar a eficiência e promover a inovação na cadeia logística, resultado da união de duas empresas do setor: Fretefy e Pathfind. Utilizamos as tecnologias mais avançadas para oferecer as melhores ferramentas do segmento, trazendo mais eficiência para os processos de nossos...
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Analista de projetos
1 semana atrás
curitiba, Brasil Fretefy Tempo inteiroSobre a Mobiis A Mobiis é um ecossistema que conecta soluções SaaS para aumentar a eficiência e promover a inovação na cadeia logística, resultado da união de duas empresas do setor: Fretefy e Pathfind. Utilizamos as tecnologias mais avançadas para oferecer as melhores ferramentas do segmento, trazendo mais eficiência para os processos de nossos...
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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