Coordenador De Atendimento
Há 5 dias
Coordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos de coleta e entrega de materiais, reclamações etc. ) e propor melhorias contínuas. Supervisionar o fluxo de atendimento e de amostras entre unidades, garantindo que prazos e requisitos técnicos sejam cumpridos. Planejar escalas de trabalho, férias e coberturas de equipe, otimizando recursos humanos e operacionais. Apoiar a gestão de treinamentos, reciclagens e desenvolvimento da equipe. Gerenciar o registro, acompanhamento e resposta às manifestações de clientes via SAC e canais digitais. Atuar junto às áreas técnicas e administrativas para solucionar não conformidades e prevenir reincidências. Garantir a aplicação das normas de biossegurança, ética e confidencialidade em todas as etapas do atendimento. Participar de reuniões de planejamento e alinhamento estratégico, apresentando resultados e oportunidades de melhoria. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Coordenador comercial Empresa: LAMPERT RH DIGITAL Seleção e agenciamento de mão-de-obra Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)
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Coordenador de atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Diagnose Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Atendimentopara se juntar à nossa equipeA posição será responsável por coordenar as áreas deAtendimento, SAC e Logística, garantindo a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.Local:Unidade Caxias do Sul – PresencialTurno:IntegralRequisitos:Formação superior e/ou pós-graduação;Experiência...
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Coordenador De Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador De Atendimento
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador de Atendimento
1 dia atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador De Atendimento
Há 7 dias
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador De Atendimento
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador(A) De Atendimento
Há 4 dias
Sul Brasil Bebeecoordenador Tempo inteiroOferecemos experiência e excelência no atendimento, acolhedor e sofisticado.Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe para oferecer cuidados de beleza e bem estar excepcionais.Desenvolvendo habilidades em comunicação eficaz, organização e liderança, nosso coordenador(a) de atendimento será responsável por...
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Coordenador Comercial
Há 4 dias
Caxias do Sul, Brasil Assert.E. Assessoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E.Assessoria em Gestão de Pessoas.OverviewJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E.Assessoria em Gestão de Pessoas.ResponsibilitiesGerenciar o departamento comercial;Atuar com mercado externo com vistas à negociação;Orientar a equipe com estratégias e...
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Coordenador Comercial
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . OverviewJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . ResponsibilitiesGerenciar o departamento comercial; Atuar com mercado externo com vistas à negociação; Orientar a equipe com estratégias e diretrizes....
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Coordenador(A) Operacional
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Ntm - Núcleo De Treinamento Mirim Tempo inteiroO Núcleo de Treinamento Mirim (NTM) é uma instituição educacional de curso livre caracterizada como "Bombeiro Mirim".Somos uma empresa em rápido crescimento e desenvolvimento no Brasil, com diversas unidades espalhadas por São Paulo e outros estados brasileiros.Nosso objetivo é transformar nossos alunos, entre 6 e 13 anos, em indivíduos capazes de...
