Analista De Suporte Ti
1 semana atrás
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte apaixonado(a) por tecnologia e pessoasSe você tem um olhar técnico apurado, mas não abre mão da didática e da empatia ao atender o cliente, essa vaga é para você.Aqui, você será peça-chave na satisfação dos nossos clientes, garantindo que eles extraiam o máximo do nosso sistema ERP.O que você vai fazer (Responsabilidades): Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico especializado via telefone, e-mail, WhatsApp e sistema de chamados, sempre com linguagem clara, acessível e cordial.Resolução Técnica: Monitorar, gerenciar e solucionar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA) e a satisfação do usuário.Instalação e Configuração: Realizar a instalação e configuração do sistema ERP em ambientes cliente-servidor.Gestão de Conhecimento: Registrar demandas e documentar soluções, mantendo nossa Base de Conhecimento interna sempre atualizada.Interface com TI: Atuar em conjunto com a equipe de desenvolvimento/TI na resolução de ocorrências complexas, identificação de bugs e implantação de melhorias.Consultoria Proativa: Alertar a coordenação sobre possíveis riscos ou crises nos clientes e sugerir melhorias nos processos.Banco de Dados: Auxiliar na manutenção básica de banco de dados e sistemas operacionais relacionados ao uso do ERP.O que esperamos de você (Requisitos Obrigatórios): Experiência prévia com suporte a Sistemas ERP; Conhecimento em linguagem SQL ; Domínio das rotinas de Documentos Fiscais Eletrônicos (Emissão de NFe, NFCe, NFSe) e instalação de Certificados Digitais; Facilidade com lógica de programação e resolução de problemas.Facilidade para trabalhar em equipe na solução de dúvidas dos clintes usuários dos sistemas; Vontade de aprender, compartilhar conhecimento e crescer junto com o time.Será um diferencial (Desejável): Conhecimento em SPED Fiscal; Noções de infraestrutura (hardware, redes, configuração de impressoras e Windows); Ensino Superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, TI ou áreas correlatas.Benefícios e Vantagens: Aqui valorizamos quem caminha com a gente.Confira nosso pacote: ?Vale Alimentação: R$ 718,74 (Cartão Pluxee); ?Prêmio Assiduidade: R$ 100,00 (Cartão iFood Benefícios)*; ?Plano de Saúde: Unimed ou HapVida (Elegível após 3 meses)*; ?Plano Odontológico: OdontoGroup (Elegível após 3 meses)*; ?Seguro de Vida: Benefício Social; ?Convênio Farmácia; ?Day Off de Aniversário: Folga no dia ou no mês do seu aniversário; Lanche da tarde: Fornecido pela empresa todos os dias; ?Plano de Carreira Estruturado.Ambiente de Trabalho: Oferecemos um clima organizacional leve e colaborativoTemos cozinha equipada para suas refeições e uma área de descompressão climatizada com poltronas para você relaxar nos intervalos.
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Analista de suporte ti
2 semanas atrás
GOIANIA, Brasil OTIMIZA DESENVOLVIMENTO HUMANO LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte apaixonado(a) por tecnologia e pessoas! Se você tem um olhar técnico apurado, mas não abre mão da didática e da empatia ao atender o cliente, essa vaga é para você. Aqui, você será peça-chave na satisfação dos nossos clientes, garantindo que eles extraiam o máximo do nosso...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Bluetech Comercio De Peliculas De Controle Solar Ltda. Tempo inteiro**Sobre a vaga**:Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.**Desafios dessa posição**: ANALISTA DE SUPORTE | GOVAGA PRESENCIAL - PROFISSIONAL DE TI (SUPORTE DEVOPS) - GOIÂNIA ?Estamos procurando alguém casca grossa em tecnologia, que resolva problemas com rapidez e...
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Analista De Suporte De Ti
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Água Nativa Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, vai gostar de saber que o Grupo Nativa está contratando para uma vaga de **ANALISTA DE SUPORTE DE TI**.**Responsabilidades**Suporte aos usuários dos sistemas; Configurar, manter e otimizar a infraestrutura de rede de computadores; Instalar, configurar e dar manutenção nos computadores; Colaborar no desenvolvimento,...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroRequisitos para Analista de Suporte TécnicoGoiania/GO - Presencial.Segunda à sexta, das 08h às 18h.O ideal é ter ensino superior completo em TI e experiência no ramo do suporte técnico.A boa comunicação e redação são essenciais para interagir com clientes e colegas de trabalho.Também é preciso conhecimento básico em Pacote Office (Excel) e CNH...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Grupo Jaime Câmara Tempo inteiro**Analista de Suporte - Goiânia**- Experiência em suporte técnico de TI;- Experiência em manutenção de hardware desktop;- Certificação ITIL e ou experiência com atendimentos focados nos processos do ITIL;- Conhecimento em redes e tecnologias a fins para diagnósticos;- Experiência com sistemas de produtividade, Office 365;- Experiência com...
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Assistente de Suporte em Ti
Há 14 horas
Goiania, Brasil BRASIL VIDA TAXI AÉREO Tempo inteiroO Assistente de Suporte em Tecnologia da Informação desempenha um papel fundamental na manutenção e operação eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da organização. Esse profissional é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, configurar dispositivos e softwares, e garantir que os sistemas...
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Assistente de Suporte em Ti
Há 2 dias
Goiania, Brasil BRASIL VIDA TAXI AÉREO Tempo inteiroO Assistente de Suporte em Tecnologia da Informação desempenha um papel fundamental na manutenção e operação eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da organização. Esse profissional é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, configurar dispositivos e softwares, e garantir que os sistemas...
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Analista de TI
3 semanas atrás
GOIANIA, Brasil ALM GENTE E GESTAO LTDA Tempo inteiroO Analista de TI é responsável por gerenciar, desenvolver e manter os sistemas de tecnologia da informação da empresa. Este profissional atua na análise, diagnóstico e solução de problemas técnicos, além de garantir a segurança, eficiência e continuidade dos sistemas e redes de TI. Ele colabora com diferentes departamentos para identificar...
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Analista De Ti
Há 12 horas
Goiania, Brasil Conduzir Pessoas Consultoria E Treinamento Tempo inteiroBase pay rangeDescriçãoOportunidade para Analista de TI na CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO.Estamos em busca de um profissional dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe como Analista de TI.A CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer soluções tecnológicas personalizadas e por seu compromisso...
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Analista De Ti
1 semana atrás
Goiania, Brasil Alm Gente E Gestao Ltda Tempo inteiroO Analista de TI é responsável por gerenciar, desenvolver e manter os sistemas de tecnologia da informação da empresa.Este profissional atua na análise, diagnóstico e solução de problemas técnicos, além de garantir a segurança, eficiência e continuidade dos sistemas e redes de TI.Ele colabora com diferentes departamentos para identificar...
