Analista De Suporte

Há 3 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Avant Franquias Tempo inteiro

A AVANT Expansão e Franchising está em busca de profissionais que desejam auto desenvolvimento, desafios diários e conhecimento nas áreas que mais crescem no mercado: franchising, expansão e consultoria.
Se o seu perfil é se desafiar e buscar crescimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe
Vaga: Consultor de suporte de franquias.
Formato de contratação: PJ.
Salário bruto mensal.
Tipo de emprego: Presencial, tempo integral (09h às 18h).
Nível de Experiência: Operacional (experiência prévia na operação de franquias será um diferencial).
**Local de Trabalho**: Curitiba
- PR
Principais Atribuições:
Irá atuar na gestão dos franqueados de redes de franquias, sendo responsável por supervisionar, acompanhar e gerenciar o setor financeiro, administrativo, operacional, de recursos humanos, além de prestar apoio às áreas de marketing e vendas.
O seu papel será analisar a situação atual da franqueadora e desenvolver, junto à equipe da AVANT Franquias, o plano de ação, implantando novos processos e atuando no dia a dia da operação da franqueadora.
Será um grande diferencial ter experiência com atuação em franquias na área operacional;
Funções a serem desenvolvidas:
I.
Atuar como interface entre franqueadora e franqueados;
II.
Apoiar franqueados no planejamento estratégico, análise de indicadores, gestão e desenvolvimento do clima organizacional e recrutamento e seleção;
III.
Desenvolver relatórios com indicadores financeiros, administrativos e de RH de cada franqueado;
IV.
Reuniões mensais com os franqueados e elaboração de relatórios mensais, listando iniciativas realizadas e resultados alcançados;
V. Desenvolver e ministrar treinamentos com foco na gestão das unidades e atendimento ao cliente, apoiando a rede;
VI.
Responsável pelo suporte de campo às franquias, auxiliando as unidades a potencializarem seus resultados;
VII.
Identificar as necessidades atuais dos clientes (franqueados e clientes finais) e o comportamento da concorrência, visando a definição de formas de melhor atender ao cliente e superar a concorrência, elaborando os planos para consecução desse objetivo;
VIII.
Prestar esclarecimentos técnicos e ajudar os clientes (franqueados e clientes finais) na solução de problemas, visando ao atendimento de suas necessidades;
IX.
Organizar encontros entre franqueados e promover a troca de experiências entre os franqueados da rede;
X. Produção de atas das reuniões realizadas com os franqueados, a ser enviada com cópia para a direção;
Interessante que você tenha estas habilidades, formações e/ou experiências:
- Graduação em Administração de Empresas ou afins
- Conhecimento e experiência na área de gestão e administração, especialmente de franquias
- Facilidade de comunicação
- Relacionamento interpessoal
- Disponibilidade de viagens
- Inglês intermediário
- Organização
- Conhecimento e facilidade com pacote Office (Excel, Word, Power Point, etc.)
- Fluência na comunicação escrita e verbal
- Comportamento entusiasta, abertura para feedback, participativo e pensamento de equipe, saber lidar com o não, e buscar o sim
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Salário: R$2.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua Pretensão Salarial?
- Você trabalharia presencialmente?


  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.840 - R$21.600

    Analista de SuporteO nosso time busca por um Analista de Suporte dedicado que realize tarefas de suporte técnico e manutenção de computadores.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Realização de instalações, atualizações e manutenções de softwares;Suporte a usuários com dúvidas técnicas;Montagem e configuração de impressoras e...

  • Analista de Suporte N1n2

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Fornecer suporte...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil DAJU Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Analise e desenvolvimento de sistema,tecnologia da informação**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sextaDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale Alimentação ou...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$52.000 - R$62.000

    Descrição do CargoO candidato será responsável por garantir a comunicação e o relacionamento constante com os clientes, conversando com seu líder sempre que identificar algum momento crítico.Ele também acompanhará os resultados das entregas realizadas pelo time, dar suporte em feedbacks e retornos de ajustes e garantir a entrega para o...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiro

    Visão Geral A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum Rh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Suporte para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesAnexar e gerenciar bancos de dados no SQL Server e PostgreSQL, realizando a integração, manutenção e otimização para garantir a integridade e disponibilidade das informações.Executar a...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil (Autônomo) Tempo inteiro

    Psicóloga | RH | R&S | DHO | Avaliação Psicológica | Treinamento e Desenvolvimento Comportamental Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico de nível 1 aos colaboradores da empresa, garantindo o atendimento ágil de chamados, manutenção básica dos equipamentos e sistemas, controle de ativos e apoio nas rotinas administrativas da área de TI....


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.205 - R$5.913

    Analista de Suporte OperacionalO Analista de Suporte Operacional será responsável por garantir a otimização das operações diárias dos colaboradores. Ele atuará com foco em eficiência, organização e qualidade.Atividades PrincipaisPlanejar e controlar as rotas de transporte interno (colaboradores, materiais ou frota de apoio);Acompanhar e ajustar a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bigorrilho - Curitiba - PR****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$13.200 - R$36.000

    Parceiro ao nosso projeto de sucesso, você será um membro integral da equipe de suporte à empresa e desempenhará um papel fundamental na prestação de serviços excelentes aos nossos usuários.\rObjetivos da CarreiraO Analista de Suporte N1 Junior é responsável por: