Pessoa Coordenadora De Tecnologia E Liderança Técnica | Salesforce

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos. Função Prazo indeterminado O que você vai fazer por aqui? Pessoa Coordenadora de Tecnologia com foco em liderança técnica para atuar em conjunto com o time de CRM e impulsionar projetos inovadores. Aqui você irá combinar conhecimentos técnicos sólidos em gestão de projetos e Marketing Cloud da Salesforce. Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede? Liderança Técnica: Liderar e orientar a equipe de tecnologia, validando soluções proposta considerando nosso ecossistema, e promovendo um ambiente de colaboração e alto desempenho; Gestão de Projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de tecnologia, garantindo o cumprimento de prazos, orçamentos e qualidade, tanto no modelo waterfall como no modelo ágil; Expertise em Marketing Cloud: Implementar e otimizar soluções de Marketing Cloud da Salesforce, incluindo campanhas de e-mail marketing, automação de marketing e personalização; Implementação de CRM: Liderar projetos de implementação e otimização de CRM, visando melhorar a gestão do relacionamento com o cliente, engajamento e retenção, através da estruturação, governança e velocidade das entregas e de processos junto a fornecedores; Inovação: Pesquisar e propor novos processos, tecnologias, soluções para aprimorar os processos e resultados da empresa; Comunicação e Colaboração: Interagir com diversas áreas e níveis da empresa, desde marketing até times técnicos e parceiros, atuando também como um integrador, para garantir o alinhamento e o sucesso das iniciativas. Quais os requisitos? Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Experiência comprovada em gestão de projetos de tecnologia, Marketing Cloud da Salesforce e projetos de CRM, Fidelidade e Cashback; Domínio de ferramentas de gestão de projetos, Marketing Cloud da Salesforce e outras tecnologias relevantes; Espanhol e inglês intermediário; Certificações em gestão de projetos (PMP), Sales Force Marketing Cloud, Sales Force Data Cloud são diferenciais; Conhecimento em outras plataformas de CRM são diferenciais. O que você vai encontrar por aqui? Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão. Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência. Conhece alguma pessoa aqui na Natura? Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades. Convidamos #Mulheres, #Pessoas Negras, #Pessoas Com Deficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga