Analista De Suporte E Implantação
2 semanas atrás
Quem somos: Nós somos a Inovadora.Uma das principais empresas de software na área da saúde e assistência social do Brasil.Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível.Queremos crescer como empresa, como equipe e como pessoas.Sua missão será: Ser a ponte entre o cliente e a Inovadora, traduzindo as expectativas dele em soluções que resolvam a sua dor e agreguem valor nessa parceria.O que faz?Realizar a implantação dos nossos sistemas junto ao(s) cliente(s), garantindo que os processos de instalação, configuração e testes sejam executados e que consigam operacionalizar os módulos contratados com sucesso.Realizar treinamentos e reciclagens em relação a utilização dos nossos sistemas junto ao(s) cliente(s), sendo responsável pelo processo de ponta a ponta.Realizar testes dos módulos de implantação e das funcionalidades que cada uma das versões oferece, antes de serem liberados e implementados.Fazer a gestão das documentações decorrentes das implantações, garantindo que todos os termos, relatório entre outros documentos sejam validados e assinados, confirmando assim a prestação do serviço.Fornecer suporte técnico, dos mais simples aos mais avançados, ao(s) cliente(s) da Inovadora, via telefone, e-mail, chat ou whatsapp corporativo, identificando os problemas enfrentados e apoiando na sua resolução.Fazer a abertura de chamados dos seus atendimentos, registrando com detalhes as demandas do(s) cliente(s), bem como os defeitos e vícios dos sistemas, direcionando aqueles que demandam apoio de outras áreas para a sua execução.Acompanhar os chamados abertos, garantindo que o cliente tenha o devido retorno sobre a sua solicitação nos prazos acordados.Prestar suporte técnico às revendas parceiras da Inovadora, tirando dúvidas quanto a implantação e utilização dos nossos sistemas.Realizar visitas aos clientes para acompanhar de perto a interação e a satisfação deles em relação às nossas soluções.Como faz?Assume responsabilidades do plano da área.Conhece o negócio e já entende melhor a interdependência das variáveis envolvidas.Toma decisões operacionais que não necessariamente têm precedentes, entendendo o impacto da sua atuação no seu time e naqueles que tem mais interface.Recebe as responsabilidades priorizadas e demanda orientação e apoio quando necessário.Realiza entregas com diferentes complexidades, com predomínio das mais simples e padronizadas.Faz boas entregas mesmo que demande esforço extra para a sua execução.Para isso você precisa ter: Conhecimento básico em informática (Windows e Linux); Proatividade na identificação e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente; Graduação em andamento ou completa será um diferencial; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Disponibilidade de viagens.
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Analista de Suporte HCM
1 semana atrás
Joaçaba, Brasil Sancon Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por Recursos Humanos e tecnologia ? Então essa vaga pode ser para você! Estamos buscando um(a) Analista de Suporte HCM para atuar em Joaçaba ou Chapecó , apoiando nossos clientes na utilização dos sistemas de Gestão de Pessoas . Responsabilidades e Qualificações: Atendimento a clientes via ticket, telefone e e-mail Suporte em...
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Analista De Suporte Hcm
1 semana atrás
Joaçaba, Brasil Sancon Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por Recursos Humanos e tecnologia?Então essa vaga pode ser para você!Estamos buscando um(a) Analista de Suporte HCM para atuar em Joaçaba ou Chapecó, apoiando nossos clientes na utilização dos sistemas de Gestão de Pessoas.Responsabilidades e Qualificações:Atendimento a clientes via ticket, telefone e e-mailSuporte em rotinas...
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Analista De Dp
Há 3 dias
Joaçaba, Brasil Acb - Revenda Ambev Tempo inteiroDescrição da Empresa: Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo: Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe em Joaçaba, SC.As atividades diárias incluem executar processos de folha de pagamento, controle de ponto, administração de benefícios e atendimento a colaboradores.O profissional também...
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Analista De Rh Senior
2 semanas atrás
Joaçaba, Brasil Scherer SA Tempo inteiroAnalista de RH Senior – Treinamento e DesenvolvimentoJoin to apply for the Analista de RH Senior – Treinamento e Desenvolvimento role at Scherer S/A4 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.This range is provided by Scherer S/A.Your actual pay will be based on your skills and experience —...
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Analista de DP
4 semanas atrás
Joaçaba, Brasil ACB - Revenda Ambev Tempo inteiroDescrição da Empresa: Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo: Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe em Joaçaba, SC. As atividades diárias incluem executar processos de folha de pagamento, controle de ponto, administração de benefícios e atendimento a colaboradores. O profissional...
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Analista de DP
Há 6 dias
Joaçaba, Santa Catarina, Brasil ACB - Revenda Ambev Tempo inteiroDescrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe em Joaçaba, SC. As atividades diárias incluem executar processos de folha de pagamento, controle de ponto, administração de benefícios e atendimento a colaboradores. O profissional também...
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Analista Administrativo De Vendas
2 semanas atrás
Joaçaba, Brasil Agro Divel Industria, Comercio E Representacoes De Maquinas Agricolas Tempo inteiroA Agro Divel, concessionária da marca New Holland com forte presença no agronegócio catarinense, está em busca de um Administrativo de Vendas.Esse profissional será responsável por dar suporte à equipe comercial em todas as rotinas burocráticas do processo de vendas, garantindo organização, agilidade e conformidade documental.A vaga é corporativa...
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Analista Financeiro Júnior
Há 5 dias
Joaçaba, Santa Catarina, Brasil Agro Divel Industria, Comercio E Representacoes De Maquinas Agricolas Tempo inteiroO Grupo Fuganti, referência em seu segmento e reconhecido pela solidez, está em busca de um Analista Financeiro para atuar na área de Contas a Receber e Contas a Pagar.Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar com números, controles e processos bem definidos, e busca fazer parte de um grupo estruturado, com visão de longo prazo e...
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ANALISTA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
1 dia atrás
Joaçaba, Brasil Sancon Tempo inteiroOverview Sobre a PRONNUS , empresa do Grupo Sancon, conta com um time de especialistas certificados e reconhecidos pelos mais importantes fabricantes do mercado corporativo de TI. Você é movido por desafios, gosta de atuar de forma estratégica e acredita que segurança da informação é um pilar essencial para a sustentabilidade dos negócios? Então...
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Analista De Infraestrutura
2 semanas atrás
Joaçaba, Brasil Inovadora Sistemas De Gestao Ltda Tempo inteiroQuem somos:Somos a Inovadora, uma das principais empresas de software nas áreas de saúde e assistência social do Brasil.Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas sabemos que só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível.Nosso propósito é crescer juntos: como empresa, como equipe e como pessoas.Sua missão será:Assegurar que os...
