Analista De Qualidade Jr

1 dia atrás

Barueri, Brasil #Timepopulos Tempo inteiro

Job descriptionA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud.Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade Jr para atuar na área de Customer Experience, apoiando as atividades de monitoria e análise da qualidade dos atendimentos e contribuindo para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.Main responsibilitiesApoiar o acompanhamento da jornada e experiência dos clientes;Realizar contato com clientes para pesquisas, acompanhamentos e tratativas de feedback;Conduzir e apoiar auditorias internas de processos e atendimentos;Organizar, analisar e consolidar feedbacks (NPS, CSAT e pesquisas);Apoiar a criação de relatórios e apresentações de indicadores de CX;Atuar em conjunto com áreas internas para alinhamentos e melhorias na experiência do cliente.Requirements and skillsBoa comunicação verbal e escrita;Organização e perfil analítico, com vontade de aprender;Conhecimento em Pacote Office e Canva;Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville/SP.Experiência prévia em CX, Sucesso do Cliente ou Atendimento;E será ótimo se você ainda tiver:Vivência com auditorias ou análise de processos;Experiência com pesquisas de satisfação.Additional informationO que oferecemos:Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;Convênio Odontológico Omint;Convênio Saúde Omint;Seguro de Vida Omint;Vale Refeição ou vale alimentação R$42,00/dia;Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;Subsídio de idiomas;Gift Card (Aniversário);Café da manhã e da tarde na POPULOS;Programa de certificação e capacitação;Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);Parceria com Instituições de Ensino (FIA, FIAP e Outros);Parceria com o SESC.#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Qualidade Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    * Analista de Qualidade Jr. Localidade: Barueri - SP (Alphaville) Escala: Segunda a Sexta das 9h às 18h. > Requisitos: - Excel Avançado; - Conhecimento em gestão de identidade e acessos; - Conhecimento de ISO 27001; - Mapeamento de cenários, estruturação de processos; - Capacidade de visualizar riscos e impactos de falhas na operação; - Ferramenta de...

  • Analista de Logistica Jr

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil TRANSJORDANO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição: Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos...

  • Analista de Produtos Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga para Analista de Produtos Jr, com foco em qualidade de produtos. **Responsabilidades e atribuições** O profissional irá atuar como principal centralizador dos...

  • Analista De Produtos Jr

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!**A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga para Analista de Produtos Jr, com foco em qualidade de produtos.**Responsabilidades e atribuições**O profissional irá atuar como principal centralizador dos chamados...

  • Analista de Qualidade de Software Jr

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Meta Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de Qualidade de Software Jr para integrar nossa equipe, com foco em garantir a excelência dos nossos produtos, especialmente em projetos mobile. Você será responsável por atuar na linha de frente da qualidade, executando testes manuais e identificando pontos de melhoria, com um olhar atento e proativo para não...

  • Analista De Processos Jr

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Granlote Urbanismo S.A. Tempo inteiro

    O analista será peça-chave na transformação dos processos da empresa, garantindo eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos estratégicos do time de BI e da organização como um todo. O que esperamos do analista: Experiência em mapeamento e padronização de processos; Conhecimento avançado em Excel; Familiaridade com dados e ferramentas de...

  • Analista de Prevenção e Perdas Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro

    A empresa DOMINALOG EXPRESS está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Prevenção e Perdas Jr. Se você é uma pessoa com facilidade de relacionamento com clientes internos, possui análise crítica aguçada e possui conhecimento intermediário em Excel, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Como...

  • Analista De Compras Jr

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Betel Temporários E Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Experiência em logística / transportes, sistema Totvs**Cargo**: Analista de Compras Jr**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Logística**Carga-horária**: 44**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte + vale refeição + convenio médico + vale alimentação

  • Analista De Processos Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Granlote Urbanismo S.A. Tempo inteiro

    O analista será peça-chave na transformação dos processos da empresa, garantindo eficiência, qualidade e alinhamento com os objetivos estratégicos do time de BI e da organização como um todo.O que esperamos do analista:Experiência em mapeamento e padronização de processos;Conhecimento avançado em Excel;Familiaridade com dados e ferramentas de...

  • Analista de Call Center Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil ET DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Call Center Jr** para integrar nossa equipe de Atendimento. **Requisitos**: - Experiência na área de Atendimento; - Ensino médio completo e/ou superior cursando Administração ou áreas correlatas.