Escriturário

Horário: VOLANTE (Necessário ter total disponibilidade de horários)Local: Hospital Unimed Litoral Balneário CamboriúDepartamento: EscrituraçãoRequisitos:Ensino médio completoInformática básicaPacote officeDisponibilidade de horáriosDesejável:Conhecimento em Sistema Tasy, Rol de Procedimentos e Manual de IntercâmbioMissão do Cargo:Contribuir para a excelência no atendimento hospitalar, assegurar a organização, agilidade e integridade das informações, com foco na segurança do paciente, no cuidado acolhedor e no cumprimento das normas institucionais e legais.Principais atividades:Conferir diariamente os relatórios de pacientes internados, garantindo a atualização e a segurança das informaçõesVerificar prontuários e contas hospitalares, conferindo todas as informações e autorizaçõesSolicitar autorizações para internações, prorrogações, OPME, materiais, medicamentos, procedimentos e exames através dos sistemas institucionaisDigitalizar e anexar ao prontuário eletrônico todos os exames e documentos impressos relacionados ao atendimento do pacienteAuxiliar a equipe médica com informações referente a planos, coberturas contratuais, autorizações, agendamentos, regulação de transportes, preenchimento de documentos, evoluções e prescrições de procedimentos, sinalizando eventuais ausências de informações nos prontuários ou junto as Unimed'sAtuar junto ao time de desospitalização, agilizando autorizações e agendamentos necessários para garantir a continuidade do cuidadoApoiar a equipe de enfermagem nas atividades burocráticas, como óbito, transferência, alta e análise contratual, otimizando tempo e fluxo de trabalhoAgendar consultas ambulatoriais para acompanhamento dos pacientes após a alta, conforme solicitação médicaRealizar o fechamento de contas dos convênios particulares, orientando o familiar ou paciente quanto ao pagamento no setor de caixaGarantir o registros das informações na etapa da conta para continuidade do faturamento da contaAcompanhar os Tarefas Gerais (TG's) de negociação dos pacientes particulares, atuando em colaboração com as equipes envolvidasPrestar atendimento humanizado aos pacientes e acompanhantes, orientando e agilizando as solicitações de forma empáticaAtender e registrar manifestações e reclamações de clientes, buscando soluções eficazes e promovendo a satisfação do atendimentoIncentivar os pacientes a responderem à Pesquisa de Satisfação, contribuindo para a melhoria contínua dos serviçosIdentificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimizar os fluxos operacionaisParticipar ativamente dos treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa e departamento, visando o aprimoramento técnico e comportamental continuoColaborar com as pesquisas institucionais e ações promovidas pela cooperativa, contribuindo com dados, sugestões e participação efetivaIncorporar os princípios do Jeito de Cuidar Unimed em todas as suas atividades, promovendo um atendimento humanizado, acolhedor e centrado no paciente.Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.Get notified about new Clerk jobs in Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil.
#J-18808-Ljbffr