Supervisor De Noc

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Koud Tempo inteiro

A Koud está em busca de um(a) Supervisor(a) de NOC para atuação em um de nossos clientes.O cliente está à procura de um(a) Supervisor(a) de NOC para orientar e supervisionar os chamados e atendimentos de service desk, elaborando documentos, relatórios e métricas de acompanhamento e análise da empresa ou do cliente, identificando divergências e sinalizando os recursos através de auditorias.Conduzir a equipe para melhor performance e resultados.Responsabilidades:Orientar, supervisionar e executar serviços diversos para controle de pessoal (reuniões de equipe, individuais, entrevistas, validação de cartão ponto, controle de ASO e férias);Emitir, elaborar, criar e revisar documentos e relatórios por meio de análises, métricas, SLA e fluxos de processos;Efetuar a gestão dos chamados, identificando divergências e conduzindo o time para melhor performance;Realizar a gestão de mobilidade de telefonia conforme falhas ou novas ativações;Solicitar compras de reposição de estoque de peças nos ambientes dos clientes;Participar de reuniões (presenciais ou online) com clientes para alinhamento de expectativas;Acionar fornecedores ou parceiros para manutenção preventiva e corretiva;Executar demais atividades correlatas, conforme demanda.Requisitos:Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (concluído ou cursando);Experiência em gestão de pessoas;Conhecimento e experiência em análise de problemas e implementação de melhorias a partir da análise de incidentes;Experiência com redes antes da experiência como supervisor, atuação em ambiente de NOC como sustentação e monitoramento;Conhecimento e experiência em desenvolver métricas e apresentação de performance da área;Experiência em relacionamento com clientes críticos e habilidades de tratativas;Conhecimento técnico em TI e telecomunicação;Boa comunicação, relacionamento interpessoal e saber lidar com reincidentes críticos.Diferenciais:Certificações ITIL, ISO20K serão diferenciais;Experiência com dados e PDI.Benefícios:Vale Refeição / Vale Alimentação;Vale Transporte;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Day Off no mês do seu aniversário;Dia da fruta;Convênio com TotalPass;Confraternizações;Treinamentos e capacitações.Informação Adicional:Modelo de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais);Horário: 08h às 18h.#J-*****-Ljbffr


  • Supervisor comercial

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Marielle Areu - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de RH | DHO| R&S | T&D | DP | Estruturação e Reestruturação de RHAtividades: Motivar e treinar os vendedores para atingir os objetivos comerciais. Distribuir tarefas entre a equipe, como prospecção e fecho de contratos. Avaliar o desempenho dos profissionais de vendas e identificar áreas de melhoria. Elaborar o planeamento comercial e...

  • Supervisor comercial

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Marielle Areu - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de RH | DHO| R&S | T&D | DP | Estruturação e Reestruturação de RH Atividades: Motivar e treinar os vendedores para atingir os objetivos comerciais. Distribuir tarefas entre a equipe, como prospecção e fecho de contratos. Avaliar o desempenho dos profissionais de vendas e identificar áreas de melhoria. Elaborar o planeamento comercial e...


  • Greater Curitiba, Brasil Mundivox Communications Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesMONITORAMENTO DA REDE MUNDIVOX ATRAVÉS DOS SOFTWARES DE GERÊNCIA;ABERTURA DE CHAMADOS PARA OS SETORES;ACIONAMENTOS DOS SETORES, SUPERVISORES E GERENTES, NO CASO DE PROBLEMAS;REGISTRO DE CONTROLE DE TÉCNICO EM ATIVIDADE EXTERNA.Qualificações necessárias:Conhecimento em Redes

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Marielle Areu - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Supervisor ComercialAtividades:Supervisionar e orientar a equipa de vendas.Motivar e treinar os vendedores para atingir os objetivos comerciais.Distribuir tarefas entre a equipe, como prospecção e fecho de contratos.Avaliar o desempenho dos profissionais de vendas e identificar áreas de melhoria.Elaborar o planeamento comercial e definir as metas de...

  • Supervisor De Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Sampaio Distribuidora De Aço Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar equipe de vendas. Acompanhar resultados e elaborar plano de ação. Realizar visitas de negócios. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para viagens. Veículo próprio e possuir CNH. Experiência com vendas no segmento de aço. Benefícios:Plano de saúde Unimed, cartão refeição e seguro de vida coletivo. Formação...

  • Supervisor De Vendas

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Sampaio Distribuidora De Aço Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar equipe de vendas. Acompanhar resultados e elaborar plano de ação. Realizar visitas de negócios. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para viagens. Veículo próprio e possuir CNH. Experiência com vendas no segmento de aço. Benefícios:Plano de saúde Unimed, cartão refeição e seguro de vida coletivo. Formação...


  • Curitiba, Brasil Sampaio Distribuidora De Aço Tempo inteiro

    Atividades:Supervisionar equipe de vendas. Acompanhar resultados e elaborar plano de ação. Realizar visitas de negócios. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para viagens. Veículo próprio e possuir CNH. Experiência com vendas no segmento de aço. Benefícios:Plano de saúde Unimed, cartão refeição e seguro de vida coletivo. Formação...

  • Supervisor comercial

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Marielle Areu - Consultoria de RH Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Supervisor ComercialAtividades:Supervisionar e orientar a equipa de vendas.Motivar e treinar os vendedores para atingir os objetivos comerciais.Distribuir tarefas entre a equipe, como prospecção e fecho de contratos.Avaliar o desempenho dos profissionais de vendas e identificar áreas de melhoria.Elaborar o planeamento comercial e definir as metas de...

  • Supervisor Operacional Tst

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Irá realizar atendimentos aos clientes externos, explicação dos processos de departamento pessoal.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Agilidade gestão de pessoas e soluçõesFornecimento e gestão de recursos humanos para terceirosRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Supervisor Operacional Tst

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Irá realizar atendimentos aos clientes externos, explicação dos processos de departamento pessoal.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Agilidade gestão de pessoas e soluçõesFornecimento e gestão de recursos humanos para terceirosRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)