Analista De Help Desk
Há 11 horas
Analista de SuportePresencialHorário: 23:00 até 08:00Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos nossos usuários.O profissional será responsável por resolver problemas técnicos de baixa e média complexidade, além de encaminhar demandas mais complexas para os níveis superiores.Responsabilidades:Atender e registrar chamados via telefone, e-mail ou sistema de gestão;Realizar diagnóstico inicial junto a usuários no sistema da empresa;Garantir o acompanhamento e a resolução de chamados dentro dos SLA's acordados;Escalar problemas para o nível 2 ou 3 quando necessário;Documentar soluções e atualizações em base de conhecimento;Oferecer orientação e treinamento básico para usuários finais.Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico na área de TI ou cursando graduação em áreas correlatas);Experiência prévia em suporte técnico ou help desk;Conhecimento básico de redes, sistemas operacionais Windows/Linux e pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade em resolver problemas e trabalhar em equipe.Diferenciais:Certificações na área de TI;Experiência com ferramentas de gestão de chamados (ex: Jira, ServiceNow, etc.);Noções de segurança da informação.Benefícios:Salário compatível com o mercado;Vale-transporte e vale-refeição;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente colaborativo e dinâmico.Local:Edifício Neo CorporateEndereço: R. Heitor Stockler de França, 396 - Centro Cívico, Curitiba - PR,
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Suporte Help Desk
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Yapp Usa Automotive Systems, Inc. Tempo inteiroVocê é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS?É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer?#VamosPraCimaSe você quer atuar em uma startup que está há 7...
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Suporte Help Desk
1 hora atrás
Curitiba, Paraná, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoVocê é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCimaSe você quer atuar em uma startup que está há...
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Suporte Help Desk
Há 4 dias
Curitiba, Brasil YAPP Tempo inteiroVocê é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há...
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Analista de Help Desk
Há 2 dias
Curitiba, Brasil UNIFAEL Tempo inteiroA UNIFAEL é um lugar de pessoas, onde todos crescem juntos! São mais de 20 anos de experiência no mercado, como a primeira instituição 100% EAD no Brasil. Possuímos o selo de melhor empresa para se trabalhar pela **GPTW**, conquistamos a **confiança** dos nossos alunos e colaboradores(as), estabelecemos **parcerias** e buscamos **inovação** todos...
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Assistente de Help Desk
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiroASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...
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Assistente de Help Desk
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Curitiba RH Tempo inteiroDescrição:ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS: R$ 2.550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local: Centro - Curitiba REQUISITOS: Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES: Responsável por...
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Suporte Help Desk
Há 2 horas
Curitiba, Puerto Rico, Brazil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCimaSe você quer atuar em uma startup que está há...
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Assistente de Help Desk
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiroASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...
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Assistente de Help Desk
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiroASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...
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Estágio Help Desk
Há 4 dias
Curitiba, Brasil 360 Erp Tempo inteiroEstágio em Help Desk – Suporte ao Cliente | 360 ERPA360 ERPestá em busca de novos talentos para integrar nosso time de suporteSe você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer aprender na prática como funciona o dia a dia de empresas, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Atendimento aos clientes via WhatsApp, telefone e chat;Auxílio no...
