Assistente De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás


São José dos Pinhais, Brasil Lume Talentos Tempo inteiro

Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail, telefone.Registrar, categorizar e priorizar chamados, solicitações na plataforma.Interlocução com clientes e áreas internas para assegurar o andamento do processo de integração e monitoração de cargas.Solicitar arquivos necessários para realizar a carga inicial de 30 dias e a carga histórica de 5 anos.Solicitar e acompanhar a criação de pastas no FTP para recebimento dos dados.Gerenciar o status dos chamados, garantindo que estejam atualizados de acordo com a etapa atual.Monitorar o serviço de carga por meio de dashboards, identificando interrupções, atrasos ou falhas e acionando os responsáveis.Registrar todas as interações e ocorrências nos chamados, assegurando o fechamento da pendência nos clientes.Escalar problemas técnicos ou operacionais quando necessário, reportando ao time de suporte ou gerenciamento.



  • São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você!Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil BCX CAPITAL LTDA Tempo inteiro

    Faça Parte da BCX Capital: Assistente de Atendimento ao ClienteA BCX Capital é uma corretora de crédito que faz a diferença na vida de beneficiários do INSS, facilitando o acesso a produtos financeiros importantes. Se você tem paixão por ajudar pessoas e busca uma oportunidade para crescer, venha fazer parte do nosso time Estamos contratando um...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Lume Talentos Tempo inteiro

    - Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail, telefone. - Registrar, categorizar e priorizar chamados, solicitações na plataforma. - Interlocução com clientes e áreas internas para assegurar o andamento do processo de integração e monitoração de cargas. - Solicitar arquivos necessários para realizar a carga inicial de 30 dias e a carga...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Lume Talentos Tempo inteiro

    - Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail, telefone. - Registrar, categorizar e priorizar chamados, solicitações na plataforma.- Interlocução com clientes e áreas internas para assegurar o andamento do processo de integração e monitoração de cargas.- Solicitar arquivos necessários para realizar a carga inicial de 30 dias e a carga...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil C2 GESTAO EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - 08:00h as 18:00h**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 18,00, Assistência médica, Assistência odontológica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Descrição Sumária**:Atuar no dimensionamento...