Advisory Senior Salesforce

A NT:Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise.Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento estrategicamente localizados no Brasil, México, Peru e Uruguai.Nossa sede na América Latina está sediada em Porto Alegre, Brasil, com uma filial em São Paulo.Há mais de duas décadas, somos reconhecidos globalmente no mercado de software e inovação por entregar projetos com valor agregado, elaborados por equipes ágeis de profissionais qualificados.Confira nossa página nacional e internacional em: ewww.ntconsultcorp.com .O projeto:Estamos procurando excepcionais profissionais em Salesforce para atuar em uma instituição financeira de grande porte, com forte presença nacional, pioneira na oferta de crédito consignado, que democratizou o acesso a crédito com juros mais baixos .Buscamos alguém com s ólida experiência em Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud, atuação estratégica junto a executivos e áreas de negócio, e forte domínio de gestão de projetos e programas Salesforce.Você será referência técnica e consultiva, responsável por orientar decisões, propor soluções escaláveis e apoiar na evolução do ecossistema Salesforce dos clientes.As responsabilidadesAtuar comotrusted advisorpara áreas de negócio, TI e executivos, traduzindo necessidades estratégicas em soluções Salesforce.Liderar diagnósticos, assessments e roadmaps de evolução (Sales, Service e Marketing Cloud).Conduzirworkshops executivos, discovery sessions e definições de requisitos complexos.Criar propostas de arquitetura funcional e recomendações de melhores práticas.Acompanhar e orientar squads/projetos, garantindo boa governança, aderência ao padrão e qualidade das entregas.Coordenar ciclos de implementação com parceiros, áreas internas e times multifuncionais.Ser o guardião doSalesforce Strategy & Visionpara o cliente, identificando oportunidades de otimização, automação e expansão.Apoiar iniciativas de integração com outras plataformas, visando uma visão unificada de cliente (CRM 360o).Contribuir ativamente em momentos críticos de projeto, garantindo mitigação de riscos e alinhamento de expectativas.Apoiar áreas de marketing com estratégias baseadas em dados, segmentação, automações e customer journeys.Apoiar áreas de atendimento na evolução da experiência do cliente, omnicanalidade e eficiência operacional.Os requisitos mandatóriosExperiência sólida (6+ anos) emSalesforce, preferencialmente cobrindo Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.Vivência em projetos complexos de CRM/Transformação Digital, com atuação consultiva e estratégica.Experiência emgestão de projetosou liderança de frentes de trabalho.Forte capacidade de comunicação executiva, influência e negociação.Visão crítica e analítica para propor melhorias, otimizações e evolução do uso da plataforma.Conhecimento de melhores práticas do ecossistema Salesforce, incluindo governança, backlog management e modelo CTA-like de pensamento.Experiência em lidar com múltiplos stakeholders, squads e parceiros.Desejável certificações Sales, Service ou Marketing Cloud (não eliminatório).Consultivo(a), propositivo(a) e com postura executiva.Capaz de navegar entre negócio e tecnologia.Atualizado(a) com as tendências Salesforce, incluindo Agentforce, Data Cloud, automação e IA generativa.Forte senso de ownership, colaboração e foco em resultados.#J-*****-Ljbffr