Assistente De Sucesso Do Cliente

Há 6 dias

Bento Fernandes, Brasil Glutoes Tempo inteiro

Glutões é um CRM de fidelização para deliveries.Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço.O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução ideal.É indispensável ter fortes habilidades de comunicação e ter um track record positivo.Descrição das atividades Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os clientes do Glutões Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e apresentar para a gestão, indicadores de eficiência dos processos, qualidade e performance da área e dos parceiros; Identificar oportunidades de otimização de processos e atividades, com foco em entregar qualidade e eficiência das atividades desempenhadas pela área; Criação de relatórios, análises, tutoriais e cursos para usuários da plataforma; Coordenação de ajustes de personalização contínua solicitadas pelos usuários; Identificar oportunidades de Up Sell/Cross Sell; Estar hábil para a comunicação comercial e técnica do software/serviços junto a clientes e leads; Ter habilidade com comunicações diversas, com diferentes stakeholders; Apoiar atividades de suporte É essencial Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online Conhecimento em Excel básico Alta Capacidade de execução Organização Conseguir resolver os problemas de forma nova e inventiva Escuta ativa Comunicação assertiva e clara (falada e escrita) Sensibilidade para lidar com dificuldades e desafios Capacidade de argumentação frente a objeções Benefícios da empresa Contratação CLT; Caju (flexibilidade em VR, VA, entre outros); Flexibilidade de horário: aqui procuramos trabalhar da melhor forma possível, priorizamos entregas e não o controle de jornada de trabalho; No dress code;

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Brasil Cinex Inovação e Emoção Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, gosta de se comunicar e estar ativamente em contato com o cliente esta pode ser a oportunidade certa para você. Como Assistente Sucesso do Cliente, você será responsável por fornecer suporte ao cliente sob supervisão de um analista e realizar o tratamento das reclamações de baixa complexidade,...

  • Assistente Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Cinex Inovação e Emoção Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, gosta de se comunicar e estar ativamente em contato com o cliente esta pode ser a oportunidade certa para você. Como Assistente Sucesso do Cliente você será responsável por fornecer suporte ao cliente sob supervisão de um analista e realizar o tratamento das reclamações de baixa complexidade,...

  • Assistente de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Experiência prévia em funções administrativas ou de escritório será um diferencial;Habilidades de organização e gerenciamento do tempo;Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Brasil Cinex Inovação E Emoção Tempo inteiro

    A Cinex:Especialista em proporcionar o refinamento do design aliado ao atendimento de alto padrão.Trazemos soluções inovadoras que unem o vidro e o alumínio.Nossas produtos oferecem versatilidade e excluvidade, adaptando-se com cada projeto.Nossos canais:Cinex Mobili: Portas para mobiliário, portas deslizantes, divisórias, revestimentos, complementos e...

  • Gerente De Projetos Erp

    Há 9 horas

    Bento Fernandes, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos ERP , em Belo Horizonte/MG .Nesta posição, você será responsável por liderar a implantação do ERP Sankhya em empresas de diferentes portes e segmentos.Seu principal desafio será garantir a entrega de projetos complexos com excelência, assegurando alto padrão de...

  • Gerente De Projetos Erp

    Há 4 dias

    Bento Fernandes, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos em busca de uma pessoa para atuar comoGerente de Projetos ERP, emBelo Horizonte/MG.Nesta posição, você será responsável por liderar a implantação do ERP Sankhya em empresas de diferentes portes e segmentos.Seu principal desafio será garantir a entrega de projetos complexos com excelência, assegurando alto padrão de...

  • Agente De Viagens

    Há 6 dias

    Bento Fernandes, Brasil Cvc Buritis - Aggeo Pio Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VIAGENS - FRANQUIA CVC BURITIS 2.LOCAL DE TRABALHO: Estamos contratando CONSULTORES para trabalhar diretamente com agenciamento de viagens na FRANQUIA CVC AGGEO PIO, localizada no final da Av.Mario Werneck no buritis na divisa com o bairro palmeiras.DESCRIÇÃ O DA VAGA: Atendimento figital ( digital + físico) de pessoas interessadas em comprar...

  • Gerente De Loja

    Há 9 horas

    Bento Fernandes, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Empresa multinacional e telefonia está contratando Gerente de Loja Como será o seu dia a dia?Fazer gestão do time comercial de sua loja e desenvolver a equipe alinhado aos valores e cultura da empresa Realizar feedback e acompanhar a melhoria do time comercial acompanhando a performance individual.Realizar reuniões de equipe objetivando dar coaching e...

  • Analista De Bi

    Há 4 dias

    Bento Fernandes, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Analista de BIPresente em 21 estados, com mais de 320 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil.Um dos fatores que contribuem para todo esse sucesso, é o conceito chamado de "Self-Shoes", pautado em oferecer o verdadeiro closet...

  • Gerente De Projetos Erp

    Há 9 horas

    Bento Fernandes, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos ERP, em Belo Horizonte/MG.Nesta posição, você será responsável por liderar a implantação do ERP Sankhya em empresas de diferentes portes e segmentos.Seu principal desafio será garantir a entrega de projetos complexos com excelência, assegurando alto padrão de...