Analista De Customer Success

1 semana atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Methos Tempo inteiro

**Descrição e Atividades**:
**Seus principais desafios serão**:
- Realzar contatos constantes com os clientes auxiliando os mesmos a fazer uso do efetivo das nossas soluções.
- Acompanhar os projetos em andamento junto ao time de implantação auxiliando os clientes em suas difificuldades com o projeto e com o software
- Efetivar pesquisas a fim de aprimorar o produto - MPS
- Alinhar indicadores de CS para estratégia de produto e de serviços da empresa
- Realizar treinamentos com a equipe interna a fim de melhorar a cultura de atendimento focada no cliente
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Experiência na área de CS com software
- Superior Completo ou em Andamento em cursos afins
- Habilidade no uso de softwares CRM, planilhas e outras ferramentas afins
- Habilidade na negociação de conflitos
- Ótima organização pessoal
**Benefícios**:
- Grandes possibilidades de crescimento.
- Plano de benefícios com Plano de Saúde, Vale Alimentação, Vale Transporte, Seguro em Grupo, Prêmio Produtividade e Bônus Trimestral.
- Ótimo Ambiente de Trabalho



  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Software admite Gerente de Customer Success em Caxias do Sul (Universitário).Responsabilidades:Liderança de time de Customer Success. Gestão de métricas: churn, NPS, dentre outros. Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Criação e revisão de processos de jornada do cliente. Integração com suporte, comercial e...

  • Cs - Customer Success

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma.**Cargo**: CS...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cyncly Brasil Tempo inteiro

    Somos uma Cia global e líder no desenvolvimento de software para o segmento moveleiro. Entregamos soluções de ponta a ponta para os nossos clientes, e para que eles tenham uma ótima experiência com as nossas soluções, estamos buscando um profissional para atuar como **Consultor(a) Customer Success.No dia a dia, você será responsável por acompanhar...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Alliança RH Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP.Analista de Customer Service**Requisitos**:- Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;- Vivência com atendimento ao cliente;- Conhecimento em ERP e análise de dados;- Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP;

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Localize Digital Tempo inteiro

    **Responsabilidades**- Coletar feedback dos clientes para entender suas necessidades e expectativas, compartilhando essas informações com as equipes internas para melhorar o serviço.- Fazer com que depois da compra o cliente alcance o resultado que deseja e tenha a melhor experiência possível com o serviço.- Reuniões via Google Meet com clientes.-...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Localize Digital Tempo inteiro

    **Responsabilidades**- Coletar feedback dos clientes para entender suas necessidades e expectativas, compartilhando essas informações com as equipes internas para melhorar o serviço.- Fazer com que depois da compra o cliente alcance o resultado que deseja e tenha a melhor experiência possível com o serviço.- Reuniões via Google Meet com clientes.-...

  • Analista De Cs

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Dream Team Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe como Analista de CS com nível AnalistaEstamos em busca de profissionais dedicados e apaixonados por ajudar os nossos clientes.Se você é uma pessoa proativa, tem facilidade de comunicação e gosta de resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente...

  • Analista de cs

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe como Analista de CS com nível Analista Estamos em busca de profissionais dedicados e apaixonados por ajudar os nossos clientes. Se você é uma pessoa proativa, tem facilidade de comunicação e gosta de resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Aqui, você terá a chance de trabalhar em um...

  • Store Security Specialist

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSecurity Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Job Title: Store Security SpecialistThe primary role of a Store Security Specialist is to maintain the security and integrity of the store, ensuring a safe environment for customers and employees.Key Responsibilities:Monitor internal security systems and promptly report any incidents or thefts to management.Approach suspected shoplifters in a professional...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flowbiz Tempo inteiro

    Juntos podemos crescer e fazer muito mais.Venha fazer parte.Seja um(a) CHANGERA Mailbiz agora é FlowbizSomos uma empresa SaaS focada em CRM para e-commerce, ajudamos os lojistas a aplicarem nosso método próprio de alavancagem de performance, focando em soluções de marketing digital (como e-mail marketing e outras possibilidades), conduzindo nossos...