Analista De Sucesso Do Cliente-Curitiba/Pr

Há 24 horas

Curitiba, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro

Analista de Sucesso do Cliente JúniorResumo da posição:O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por apoiar a equipe de Sucesso do Cliente no acompanhamento da jornada dos clientes, garantindo uma boa experiência de uso dos produtos/serviços da empresa.Atua de forma proativa para compreender as necessidades dos clientes, apoiar na resolução de problemas e colaborar na retenção e fidelização.Principais responsabilidades:Apoiar no onboarding de novos clientes, auxiliando na implementação inicial e esclarecendo dúvidas.Realizar atendimentos de primeiro nível, garantindo respostas ágeis e encaminhando casos mais complexos para níveis superiores.Monitorar a utilização dos produtos/serviços, identificando oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Auxiliar na elaboração de relatórios de acompanhamento e indicadores de satisfação (NPS, CSAT, etc.).Contribuir com feedbacks e sugestões para melhorias de processos, fluxos e produtos com base na experiência do cliente.Manter relacionamento próximo com a base de clientes, atuando de forma preventiva para reduzir cancelamentos (churn).Requisitos:Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas relacionadas.Boa comunicação verbal e escrita.Organização, proatividade e facilidade em lidar com pessoas.Desejável conhecimento básico em ferramentas de CRM, atendimento ou gestão de relacionamento com clientes.Competências comportamentais:Empatia e foco no cliente.Capacidade de escuta ativa.Trabalho em equipe.Vontade de aprender e se desenvolver na área de Customer Success.

  • Analista Crédito – Curitiba – PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:ANALISTA DE CRÉDITORequisitos e QualificaçõesRequisitos:Ensino Médio Completo.Necessário experiência com sistemas de financiamento da Caixa, como SIOPI, CIWEB, SICAQ, Conhecimento regras FGTS para financiamento; Boa...

  • Analista Financeiro – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: FinançasPrincipais ResponsabilidadesConciliação bancária. Contas a pagar e a receber.Emissão de boletos e agendamentos no banco.Elaboração de fluxo de caixa, relatórios de recebimentos/pagamentos e margens de lucro.Realizar a cobrança junto a clientes.Requisitos...

  • Garçom – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: RestaurantesPrincipais ResponsabilidadesAtendimento aos hospedes e clientes do Hotel no restaurante.Requisitos e QualificaçõesNecessário possuir experiência comprovada como garçomEscolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • Balconista – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente. Limpeza e organização do balcão.Requisitos e QualificaçõesExperiência em padaria.Habilidade com pesagem e etiquetagem.Boa comunicação.Escolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • Açougueiro (A) – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Atendimento ao cliente e cortes de carnes em geral.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Ensino Fundamental Completo.Necessário possuir experiência comprovada na função.Escolaridade: Ensino Médio

  • Analista Administrativo – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesResponsável pelos processos das áreas de RH e Financeiro.Requisitos e QualificaçõesExperiência na área administrativa. Domínio das atividades de RH e Financeiro (contas a pagar e receber).Escolaridade: Ensino...

  • Vendedor(a) – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH Curitiba Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CuritibaLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesVENDEDOR (A) INTERNORequisitos e QualificaçõesEnsino médio completo.Experiência com vendas de produtos eletrônicos e de elétrica, produtos de medição; prospecção de novos clientes.Ter atuado com distribuidor será um...

  • Analista De Risco – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Monitoramento de cargas e caminhões.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Ensino Médio Completo.Necessário ter experiência na funçãoEscolaridade: Ensino Médio

  • Motorista – Curitiba/PR

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: TransportePrincipais ResponsabilidadesRealizar entregas nos clientes armazenando os produtos (SORVETES) nos equipamentos de acordo com o Layout da empresa.Requisitos e QualificaçõesExperiência na função.CNH categoria C.Fácil acesso a região do...

  • Analista de Sucesso do Cliente-Curitiba/PR

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente JúniorResumo da posição:O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por apoiar a equipe de Sucesso do Cliente no acompanhamento da jornada dos clientes, garantindo uma boa experiência de uso dos produtos/serviços da empresa. Atua de forma proativa para compreender as necessidades dos clientes, apoiar na...