Manager Of Customer Success

Há 4 dias

Niterói, Brasil Extreme Digital Solutions - Eds Tempo inteiro

Customer Success Manager (CSM)Estamos em busca de um profissional altamente organizado, detalhista e proativo para atuar como Customer Success Manager (CSM).
Essa posição será fundamental no processo de pós-venda, com foco na excelência da gestão contratual, relacionamento com clientes, governança de dados e controle de processos administrativos.O candidato ideal deve possuir forte senso de responsabilidade, foco em resultados e capacidade de atuar estrategicamente em colaboração com diferentes áreas, contribuindo diretamente para a eficiência dos controles internos, satisfação dos clientes e retenção da base.Requisitos de Formação e ExperiênciaGraduação completa em Tecnologia ou áreas correlatas;Pós-graduação na área de TI (desejável);Principais ResponsabilidadesAnalisar documentações contratuais na área de TI;Gerenciar prazos de vencimento e vigência de contratos;Realizar cálculos de reajustes contratuais, incluindo faturamentos retroativos;Inserir e manter atualizados dados de contratos e informações de faturamento nos sistemas internos;Atuar como elo de comunicação entre áreas internas e clientes, garantindo agilidade e clareza nas interações;Assegurar a conformidade e organização dos processos administrativos do pós-venda;Apoiar a liderança com a elaboração de relatórios gerenciais e indicadores da área.Competências TécnicasExcel, Word e PowerPoint em nível intermediário a avançado;Familiaridade com sistemas de gestão de contratos;Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidades ComportamentaisAtenção aos detalhes;Capacidade analítica para interpretação de dados e documentos;Proatividade e foco em processos;Organização, disciplina e senso de prioridade;Boa escuta e comunicação clara;Espírito colaborativo e trabalho em equipe;Comprometimento com a entrega de resultados;Apoio estratégico à equipe gerencial.DiferenciaisConhecimento prévio em Gerenciamento de Projetos será considerado um diferencial.Contratação PJBenefícios PJ Adesão a apólice ao plano de saúde10 dias de ausência remuneradaTotal PassOnHappy – Viagens que cabem na sua felicidade
Prepare as malas
Com o OnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos.
Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memóriasA Todos os nossos colaboradores também estendemos em nossos escritórios:Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais e anuais.Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana.Serviços de bem-estar e saúde como: Manicure

  • Sales Manager

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Our client, a global leader in asset integrity management software for the energy sector, is expanding in Brazil. We are seeking a highly entrepreneurial and ambitious Sales Manager to lead our commercial efforts locally — not just to drive sales, but to build and grow your own team and establish the company as a dominant player in the Brazilian oil & gas,...

  • Sales Manager

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Kongsberg Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea, and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales, and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Project Manager For Brazil

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil Hoymiles Tempo inteiro

    Hoymiles Power Electronics Inc., -– short Hoymiles (688032.SH)-is a globally leading inverter manufacturer with offices and services around the globe. The headquarters is based in Hangzhou China and the R&D department and manufacturing facilities are based there. Hoymiles has a significant R&D team to design and manufacture state-of-the art microinverters...

  • Operation Manager I&e Delivery Brazil

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your Tempo inteiro

    An exciting opportunity has arisen as Operation Manager for Integration & Energy Delivery at Kongsberg Maritime in Brazil. In this role, you will be part of Kongsberg Maritime Brazil and have responsibility for the interface between Kongsberg Maritime delivery department’s project portfolio in Brazil and relevant shipyards, shipowners, and Kongsberg...

  • Project Operations Manager

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProject Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000

    Project Manager SpecialistThe Project Manager Specialist is responsible for the operational and technical management of key packages, initiatives, and implementation in support of project delivery. The objective is to ensure that these initiatives and projects are completed on-time, within scope, and with an extremely high quality of deliverables.Key...

  • Operation Manager I&e Delivery Brazil

    Há 2 dias

    Niterói, Brasil As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your Tempo inteiro

    An exciting opportunity has arisen as Operation Manager for Integration & Energy Delivery at Kongsberg Maritime in Brazil. In this role, you will be part of Kongsberg Maritime Brazil and have responsibility for the interface between Kongsberg Maritime delivery department’s project portfolio in Brazil and relevant shipyards, shipowners, and Kongsberg...

  • Section Manager

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil Alec Fitout Tempo inteiro

    We're Hiring: Section Manager for Luxury Fit-Out ProjectsALEC FITOUT, a division of ALEC Holdings and part of the Investment Corporation of Dubai (ICD), is a leading specialist in high-end interior fit-out and refurbishment projects across luxury hospitality, cultural, and themed entertainment sectors.We bring visionary interiors to life through precision...

  • Project Coordinator

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Kongsberg Gruppen Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime , a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Senior Warehouse Specialist

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeWarehouse Tempo inteiro R$98.765 - R$123.456

    Warehouse Operations ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Warehouse Operations Manager to oversee the daily operations of our warehouse. The successful candidate will be responsible for ensuring the efficient and effective handling of inbound and outbound goods, as well as maintaining accurate inventory levels.ResponsibilitiesInventory...

  • Project Coordinator

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Kongsberg Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...