Analista De Suporte Técnico Jr

Há 3 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Vaganet Tempo inteiro

;Requisitos:–Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor atendam à necessidade do usuário, elabore documentos de especificação (para que o solicitante possa estar ciente do que será feito) e, assim que a(s) funcionalidade(s) estiver (em) pronta (s), garantir seu bom funcionamento;Execução de serviços referentes aos sistemas de informação (por exemplo, consultas à base de dados) solicitada pelas áreas;Orientação e suporte ao usuário, para o caso de dúvidas referentes ao(s) sistema(s) de informação;Execução da atividade em que o analista júnior é o líder técnico.O analista também deve garantir o bom andamento do projeto.Caso seja necessário adquirir mais informações para o entendimento do projeto, o analista deve buscá-las, através de reuniões, documentos, conversas com o solicitante (alinhado com a gestão de demandas), etc..Prezar pela qualidade de entrega e cumprimento de prazos das atividades realizadas, através de testes no código do programa, apoio a homologação, planejamento, etc..Passagem de sistemas antigos para novos, quando isso ocorrer.Análise de LOGs para abertura de BUGs.Atender a fila de chamados conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do SLA estabelecido.Desejáveis:Experiência Profissional (na área): 1 ou 2 anos na área de Tecnologia da InformaçãoFormação Acadêmica: Formação superior completa em Análise em Desenvolvimento de dados, Ciências da Computação, Processamento de Dados ou equivalentes.Formação Complementar (Cursos/ Certificações/ especializações): Desejável conhecimento em SQL, ou ORACLE.Conhecimentos Específicos:– Conhecimentos em bancos de dados– Conhecimento em servidores de aplicação– Inglês intermediário/técnicoResponsabilidades principais:Atualização e suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas em 2o Nível de atendimento.Tratar o backlog de chamados conforme prioridade e impacto para o negócio.Análise LOGs e criação BUGs e geração de plano de ação.Criação de procedimentos para base de conhecimento.Apoio e Treinamento à equipe de atendimento Assistente Técnico de Suporte IEquipamentos necessários:Notebook (Kit: mouse, teclado, mochila e Headset)

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 9 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil New York It Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Técnico Jr**para o nosso cliente **Sonda IT** - Temporário _30 _dias - **com possibilidade de efetivação.** **Analista de Suporte Técnico JR -**Temporário com possibilidade de efetivação **Santana de Parnaíba, ZO - SP** **R$ 2.000,00** **Benefícios;** **Ajuda de Custo R$ 600,00** **Requisitos...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR - gestão de acessos - Barueri/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Técnico PL que atuará em atividades relacionadas a tecnologia.O candidato ideal terá paixão por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com...

  • Analista De Sistemas Jr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Sistemas Jr em Barueri (Empresarial 18 do Forte).Responsabilidades:Prestar suporte aos assistentes de cargas.Realizar o controle de boletos.Efetuar a realização e o acompanhamento de relatórios da área.Prestar suporte operacional geral ao call center.Participar de reuniões com credores para o entendimento da...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Técnico PL que atuará em atividades relacionadas a tecnologia.O candidato ideal terá paixão por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com...

  • Analista De Logistica Jr

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Transjordano Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de System & Tech Support de uma startup de fretamento inteligente.A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e configurar sistemas, tanto na plataforma interna quanto em outras soluções utilizadas pela empresa.Buscamos alguém comunicativo, proativo e com perfil...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista **de Suporte Técnico Jr.** **Vaga 5145** **Centro RJ** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Analista De Logística Jr

    Há 20 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Logística Jr (Ciclo de Pedido)A empresa DOMINALOG EXPRESS está em busca de um Analista de Logística Jr para integrar a equipe de sua filial localizada na cidade de Barueri.Procuramos um profissional analítico, com habilidades de comunicação, organização e adaptabilidade, além de conhecimento básico em Pacote...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Empresa Multinacional no segmento de Tecnologia, contrata:Técnico de Suporte TIRequisitos:Experiência na área de Suporte Técnico, manutenção de computadores, notebooks e celulares. Curso Técnico de Informática ou Eletrônica Completo. #LI-Onsite